Я поддерживаю некоммерческую организацию, использующую сервер SBS 2003 SP2 (x86).
По всей видимости, срок службы SBS 2003 SP2 истечет в 2014 году. Должен ли я настаивать на том, чтобы они обновили серверную ОС (поскольку она скоро перестанет поддерживаться) до Server 2012, или есть аргумент в пользу того, чтобы оставить их существующая версия на несколько лет дольше, если они не хотят делать это сейчас?
Из-за характера организации они часто не хотят вкладывать деньги в обновление того, что, по их мнению, в настоящее время работает.
Кроме того, само серверное оборудование очень слабое:
Двухъядерный процессор AMD Athlon 64 X2 5200+ 2,71 ГГц 4 ГБ ОЗУ (только 3,75 ГБ распознаются как 32-разрядная ОС).
Нет, не надо настаивать. Это не ваше решение. Это их решение, и ваша работа - посоветовать им принять решение, которое работает для них, и сообщить им о рисках продолжения использования ОС без официальной поддержки, если они решат это сделать.
Мнение / Рент: идея о том, что прекращение официальной поддержки означает, что вам необходимо заменить или обновить то, что у вас есть в настоящее время, является непродуманной. Эта идея контрпродуктивна (ИМО), и я вижу слишком много ее в сфере ИТ. Окончание официальной поддержки не означает, что продукт перестанет работать.
Отсутствие официальной поддержки и прекращение получения обновлений и исправлений безопасности, без сомнения, вызывает серьезную озабоченность, но это не означает, что вам нужно отказаться от того, что у вас есть, особенно если вы находитесь в сложной финансовой ситуации. Если вы сообщили им о плюсах и минусах продолжения работы после даты EOS, а организация понимает последствия и согласна с этим, значит, вы выполнили свою работу правильно. Есть множество организаций, которые все еще используют Windows 2000 и Windows NT (вздрогнув), и им это очень нравится. Бывают случаи, когда переход на новую ОС просто невозможен или невозможен.
Эта «общая» идея, которую вам необходимо обновить из-за EOS, является продуктом «овечьего» мышления, предполагающего, что каждая организация вписывается в одну аккуратную коробочку. Эта точка зрения недостаточно внимательно рассматривает покупателя. Это не моя работа - забивать технологии своим клиентам. Моя работа - посоветовать им наилучший путь вперед после рассмотрения их потребностей, требований и ограничений.
Пути обновления 32-разрядной ОС Windows до 64-разрядной ОС не существует, поэтому вам придется переустанавливать / заменять, а не обновлять.
И я бы не стал настаивать на обновлении до 2012 года, потому что они, вероятно, могли бы получить больше от SBS 2011 или даже от Server Основы 2012 (но SBS 2011, вероятно, лучший выбор - как бы я ни ненавидел линейку SBS, она действительно предоставляет множество дорогих корпоративных приложений по дешевке).
Что касается того, обновляться или оставаться с тем, что у них есть, ну ... бизнес-потребности движут ИТ, а не наоборот ... так что вполне может быть веский аргумент в пользу того, чтобы оставаться с SBS 2003. Сказав это, однако, некоторые компоненты SBS 2003 прекращают поддержку в этом году. (SQL 2000 в апреле и Sharepoint 2.0 в июле.) Если поддержка важна, вам нужно будет выполнить обновление раньше, чем позже.
И последнее замечание, когда вы обдумываете, обновлять или нет - Microsoft отказалась от линии SBS и в настоящее время настаивает на переходе малых и средних организаций в свое облако. Облачные сервисы, такие как Google Apps и Office 365, а также размещенный Exchange (и т. Д.) Могут быть более дешевым и / или лучшим вариантом, чем инвестирование в новый сервер, ОС и приложения для поддержки организации. (Я тоже не большой поклонник облака, но иногда это лучший вариант - стоит подумать.)