Мы изучаем новый сервер Lync от Microsoft, и я хотел бы перейти к основам.
Один из расплывчатых вопросов для меня касается внешних звонков. Как Lync подключает вас к внешнему вызову? Это делается через какое-то соединение между сервером Lync и УАТС? И это единственный способ использовать Lync?
С уважением, Жак
Совместимость с существующей инфраструктурой телефонии
Lync Server 2010 использует стандарты и опубликованные интерфейсы для взаимодействия с существующей инфраструктурой. Параметры шлюза и SIP для подключения к системам IP-АТС и коммутируемой телефонной сети общего пользования (PSTN) позволяют компаниям со временем переносить пользователей на Lync Server 2010 Enterprise Voice, одновременно увеличивая окупаемость существующих инвестиций и сводя к минимуму перерывы в работе. Программа открытого взаимодействия Microsoft Unified Communications для шлюзов, систем IP PBX и провайдеров SIP-транкинга предназначена для обеспечения бесперебойной работы клиентов при настройке, поддержке и использовании соответствующих продуктов и услуг с программным обеспечением Microsoft для унифицированных коммуникаций.
Источник: Руководство по продукту Lync Server 2010, страница 28
Я ни в коем случае не эксперт, но я дам вам немного знаний, которые у меня есть.
Что касается вашего последнего вопроса: нет, вам не нужно подключать Lync к УАТС / внешней телефонной системе, чтобы использовать его. Вы можете использовать Lync как изолированную систему связи и иметь возможность отправлять друг другу мгновенные сообщения, аудиовызовы, видеозвонки и многопользовательские конференции. Однако в этом сценарии только люди, использующие клиенты Lync, смогут общаться друг с другом с помощью Lync. то есть настольный телефон человека не отвечает, когда кто-то пытается позвонить ему с помощью Lync.
Что касается первой части вашего вопроса, да, вы используете какой-то механизм подключения, чтобы Lync разговаривал с вашей АТС / внешними линиями. Я на самом деле не специалист по сетям или телефону, но основная предпосылка заключается в том, что вы должны использовать шлюз PSTN-IP PBX для включения Lync в свою инфраструктуру, а затем настроить Lync для направления его на шлюз для внешних вызовов.