На первый взгляд случайные компоненты на DL380 G5 больше не работают после установки обновлений
У меня есть DL380 G5 под управлением Windows Server 2008 R2, к которому только что было применено два пакета обновлений, и в результате у меня есть несколько важных компонентов, которые больше не работают. Были применены пакеты обновлений:
- Прошивка сервера HP ProLiant 2014.04.0
- Программное обеспечение HP Windows Server 2008 R2 x64 2014.04.0
Я не могу придумать общий тренд, чтобы выяснить, какое обновление драйвера / прошивки вызвало бы эту проблему. Я пробовал откатить или повторно обновить драйверы для некоторых устройств (например, HP NC373i), и это не имело никакого значения. Я приложу зернистый снимок экрана с небольшим количеством компонентов, демонстрирующих проблемы, и хотел бы услышать некоторые ваши предложения по их устранению.
ОБНОВИТЬ: Это маленькая неприятная проблема, но я думаю, что нашел кое-что Информация это поможет мне решить эту проблему. Я обновлю это, когда у меня будет возможность.
ОБНОВЛЕНИЕ 2: Хотя проблема, которую я обнаружил (указанная в первом ОБНОВЛЕНИИ), была вызвана чем-то похожим, это не было моей точной проблемой. Все компоненты, перечисленные в диспетчере устройств с желтым предупреждающим знаком, отображают сообщение «Windows не может инициализировать драйвер устройства для этого оборудования (код 37)». Никакая деинсталляция / переустановка драйверов не имеет большого значения. Я начинаю думать, что это оборудование буквально испорчено этими обновлениями прошивки. Я уже в отчаянии, так что не стесняйтесь предлагать мне любые идеи.
ОБНОВЛЕНИЕ 3: Этот сервер, похоже, удален. Я сделал полную замену материнской платы, полагая, что у меня плохая прошивка или что-то в этом роде, и я вижу точно такие же компоненты, демонстрирующие проблемы с новой платой. Я принудительно применил последние версии драйверов HP SPP, и никаких изменений не было. Если ни у кого нет идей, думаю, мне не повезло.
Прошивка тут не проблема. Прошивка HP редко превращает сервер в кирпич; особенно эта модель. Ваша проблема здесь - смесь драйверов, загруженных в систему.
Я бы рекомендовал использовать Пакет обновления HP для ProLiant DVD (и Smart Update Manager) для установки системных драйверов или просто выберите и скачивайте компоненты прямо с сайта поддержки вашей ОС...
Также просмотрите и удалите все подозрительные сетевые драйверы.
Однажды у меня была такая ситуация на сервере Windows 2003. Я удалил все установленные драйверы HP вручную, а затем применил соответствующие обновления из HP Update Manager.
Это может быть долгая задача, но убедитесь, что на сервере запущена служба Plug and Play. Если это не так, из того, что я прочитал, это может вызвать странные проблемы, подобные вашим.
В противном случае микропрограмма, вероятно, испортила драйверы на сервере. Вы можете попытаться удалить / переустановить с помощью серверного DVD-носителя (используйте параметр «Установить с диска ...») или выполнить ремонтную установку, которая все сбросит.
Точку восстановления системы делали? Обычно обновления Windows автоматически создают точки восстановления перед обновлениями. Проверьте это, выполнив следующие действия:
Зайдите в панель управления,
Искать «Создать точку восстановления»
Щелкните все, что появится
Должно появиться окно, в котором должно быть написано «Восстановление системы» в формате кнопки или ссылки. Щелкните по нему.
Восстановление системы должно появиться. Следуйте инструкциям, чтобы перейти к самой последней точке восстановления. Щелкните точку восстановления, затем щелкните Далее. (Ни один из ваших личных файлов не будет потерян, но все программы, установленные после точки восстановления, будут удалены. Если ничего не появится, когда вы перейдете к выбору точки восстановления, должен быть флажок для просмотра более старых точек восстановления. Выберите это.) Пусть ваш компьютер восстановится, и все будет готово!