NTP не синхронизируется

я использую Meinberg NTP для синхронизации времени в VPS. Часы отказываются синхронизироваться - сдвиг примерно на 30 секунд по сравнению с другими серверами. Также ntpq -p постоянно показывает нули для охвата, задержек и дрожания, что означает, что что-то не так ...

Я предпринял действия, которые не помогли:

• Перезапустил службу NTP с помощью сценария, поставляемого с Meinberg NTP.
• Добавлен порт 123 для UDP и TCP в качестве порта исключения в брандмауэр Windows.
• Добавлены исполняемые файлы Meinberk NTP в качестве исключения в брандмауэр Windows.
• Полностью отключен брандмауэр Windows
• подтверждено iburst появляется после каждого сервера, указанного в файле конфигурации
• Перезапустил сервер

Операционная система представляет собой 32-разрядную версию Windows Server Standard SP2.

Что я пропустил?

ОБНОВЛЕНИЕ 1

Вот ntpq -p результат:

     remote           refid      st t when poll reach   delay   offset  jitter
==============================================================================
 voxl-nyc-21.ser .INIT.          16 u    -   64    0    0.000    0.000   0.000
 sola-sea-04.ser .INIT.          16 u    -   64    0    0.000    0.000   0.000
 207.32.191.59   .INIT.          16 u    -   64    0    0.000    0.000   0.000

ОБНОВЛЕНИЕ 2
Оказалось, что в дополнение к брандмауэру Windows наш провайдер VPS заблокировал все UDP-соединение с нашим экземпляром VPS. После открытия 123 порта UDP все заработало безупречно.