Перед тем, как на моем ноутбуке появится окно входа в систему, я получаю сообщение об ошибке, относящееся к saveump.exe: инструкция «0x0 ...» ссылается на память в «0x0 ...». Не удалось записать в память.
Затем, когда я вхожу в систему, используя правильные учетные данные, он регистрирует меня на крошечную секунду, а затем снова выходит из системы и «сохраняет мои настройки».
Есть идеи по этому поводу? Это связано с savedump.exe как-нибудь?
Вся помощь очень ценится.
РЕДАКТИРОВАТЬ: Безопасный режим меня не продвинул - тот же ящик с паролем и выход из системы сразу после входа в систему. Есть еще идеи?
Вы уже загрузились в "Безопасном режиме"? Если нет, попробуйте это. Если «Безопасный режим» не работает, опишите, что вы видите, когда пытаетесь загрузиться в «безопасном режиме».
Похоже, у вас может быть (а) проблема с оборудованием или (б) вредоносное программное обеспечение, которое испортило Windows. (Может случиться так, что USERINIT.EXE испорчен. Это то, что запускается сразу после входа в систему, и я слышал неофициальные сообщения о том, что вредоносное ПО переводит машину в состояние, которое вы описываете, после игры с USERINIT.EXE.)
«Безопасный режим», вероятно, поможет вам. Если вы все же войдете, скопируйте данные на карту памяти USB и т. Д. И запланируйте выравнивание и восстановление машины.
«savedump.exe» - это процесс, который запускается при следующей загрузке после STOP ядра (он же «синий экран») для перемещения файла дампа памяти, созданного во время STOP. "savedump.exe" не является вредоносной программой или чем-то еще, хотя похоже, что у него проблемы с выполнением своей функции (что заставляет меня задуматься, есть ли проблема с оборудованием).
Это все больше и больше похоже на то, что просто подключить жесткий диск к другой машине (скорее всего, через адаптер USB-IDE / SATA), вероятно, будет проще, чем «решить» эту проблему.
Редактировать:
Вот несколько вариантов:
Вы мог попробуйте «восстановить установку», но вы можете пройти через все это и обнаружить, что вам не лучше. Однако это может снова заставить Windows работать правильно. (Я бы дал ему 70/30 шансов против ...) На самом деле это не подвергает данные риску, но я считаю его наименее предпочтительным вариантом.
Вы можете выполнить «параллельную установку» Windows (т.е. вторую установку Windows в каталог с именем, отличным от «\ WINDOWS») и использовать это для доступа к файлам данных. Это приведет вас к данным и не должно подвергать их риску, но займет некоторое время.
Вы можете загрузить один из любого количества компакт-дисков восстановления на базе Linux (http://www.sysresccd.org имеет довольно приятный графический интерфейс) и попробуйте скопировать данные таким образом. Если вам удобно делать это, это может быть подходящим вариантом. Просто убедитесь, что вы выбрали «только для чтения» в ответ на любые запросы о подключении жесткого диска, чтобы сохранить данные в безопасности.
Наконец, вы можете вытащить диск и подключить его к другому компьютеру. Я бы так и поступил, но рядом со мной лежит переходник с USB на IDE / SATA. > улыбка <
Недавно появился вирус, у которого это было симптомом.
Вот старый пример. новое окно
Я думал не об этом, но, похоже, не могу найти подходящего. Примерно 3-4 месяца назад это было довольно популярно.
Я часто вижу это с поврежденными файлами NTUSER.DAT или чем-то еще, что по праву повреждает профиль пользователя. Войдите в систему как другой пользователь с правами локального администратора и дайте этому пользователю новый профиль, посмотрите, поможет ли это.
Несколько месяцев назад я увидел вирус, который заменил winlogon.exe. LSASS не получил ожидаемого ответа и просто выгнал пользователя.