Назад | Перейти на главную страницу

Предупреждение о безопасности SSL в Firefox

У нас есть странная проблема на одном из наших сайтов.

Данный сайт принудительно использует https для всего трафика, но вызывает ошибку безопасности у некоторых пользователей. Различные браузеры, настройки и сетевые среды делают практически невозможным определение причины, по которой пользователь получает ошибку.

Но здесь возникает вопрос: когда я пробую тот же сайт на своей машине, я получаю ошибку безопасности в Firefox (v22), а не в Chrome или Safari, или в виртуальной машине под управлением Windows 7 и IE9.

www.domain.com uses an invalid security certificate.

The certificate is not trusted because no issuer chain was provided.

(Error code: sec_error_unknown_issuer)

Это проблема в серверной части и является ли Firefox единственным браузером, который из-за этого не работает, или это проблема Firefox, что делает ее проблемой локального браузера?

Мы будем очень благодарны за любые отзывы!

Вы уверены, что включаете цепочку сертификатов, предоставленную эмитентом? Многие эмитенты в наши дни используют промежуточные сертификаты для установления цепочки доверия к корневому ЦС. В разные браузеры встроены разные наборы центров сертификации.

Ознакомьтесь с инструкциями, предоставленными вашим издателем сертификатов, и убедитесь, что вы действительно обслуживаете какие-либо промежуточные сертификаты.