Мне было интересно, можно ли в Outlook отправлять менеджеров вне офиса для тех, которыми они управляют. Почти каждый день мне приходится входить в EMC, давать себе полное разрешение на доступ к чьему-либо почтовому ящику и удалять его, когда это делается. Это действительно большая проблема, и я надеюсь, что есть более простой способ сделать это, и способ, которым менеджеры могут это сделать.
Зачем предоставлять себе полный доступ к почтовому ящику, если у вас есть возможность использовать специальные командлеты Powershell и Exchange (при условии, что вы используете организацию Exchange 2010)?
Set-MailboxAutoReplyConfiguration - это путь вперед, я бы сказал:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/dd638217.aspx
Чтобы ответить на ваш вопрос о возможности делегировать шаги определенной группе: если вы используете RBAC и назначаете нужным людям необходимые права, вы можете с легкостью делегировать любой шаг, связанный с Exchange. Но в соответствии с уже полученным ответом, я бы также инвестировал в обучение (конечных) пользователей.