У меня проблемы с резервным копированием моего сервера. Я делаю резервную копию на внешний жесткий диск, и до сих пор у меня не было с ним проблем. Но сегодня моя резервная копия не удалась. Вот отчет из журнала резервного копирования:
Backup Status Operation: Backup Active backup destination: File Media name: "Backup 2011-06-09.bkf created 6/9/2011 at 3:02 PM" Volume shadow copy creation: Attempt 1. Timeout before function completed Error returned while creating the volume shadow copy:0xffffffff. Error returned while creating the volume shadow copy:ffffffff Aborting Backup. ---------------------- The operation did not successfully complete.
Кто-нибудь видел эту ошибку раньше? Что такое «теневая копия тома»?
А Теневая копия тома По сути, это способ обеспечить согласованность образа резервной копии и возможность резервного копирования любых заблокированных файлов (например, электронной таблицы, открытой в Excel).
Модуль записи VSS может выйти из строя по-разному, и сообщение об ошибке, которое вы получаете, обычно дает вам четкое представление о том, в чем может быть проблема. В вашем случае кажется, что система ждала необычно долгое время, пока Windows создаст согласованный моментальный снимок файловой системы, и прервалась с этой ошибкой, потому что это заняло больше времени, чем должно.
Поскольку все операции ввода-вывода приостанавливаются на время создания теневой копии, системе фактически дается только 10 секунд для создания согласованного моментального снимка, иначе создание теневой копии не удастся.
Сначала я бы просто попробовал сделать резервную копию еще раз. Я лично видел, как он выдает эту ошибку раньше, и буквально через 30 секунд, когда я попытался снова, все было в порядке.
Возможно, система была просто перегружена, и время ожидания моментального снимка VSS истекло, потому что система не справлялась с рабочей нагрузкой. Возможно, есть проблема с оборудованием, которая вызывает эту ошибку (возможно, жесткие диски, если что-то еще), однако я бы ожидал, что другие вещи пойдут не так, как только это.
Ваш журнал событий Windows может содержать некоторые дополнительные сведения, относящиеся к проблеме, и это будет моим следующим портом захода. Проверьте любые события, произошедшие примерно во время резервного копирования, и посмотрите, актуальны ли они.
Бонусное чтение: Это сообщение в блоге от кого-то из команды файловых серверов в Microsoft, довольно интересно и хорошо объясняет весь процесс и историю.
Большую часть времени я видел, как это происходило при запуске 32-битного SQL-сервера на 64-битных окнах, другая причина - дрянное антивирусное программное обеспечение. Если программное обеспечение AV не работает достаточно быстро, у разработчиков vss нет времени для завершения и прерывания. Вы также должны искать ошибки в журнале событий. Это сообщение в блоге может помочь определить то, что нужно искать.
Я получал ту же ошибку, и после того, как я следил за различными сообщениями, регистрировал библиотеки DLL и тому подобное, ни одна из которых не решила проблему. В конце концов я обнаружил следующую ошибку в средстве просмотра событий: Ошибка службы теневого копирования тома: неожиданная ошибка при вызове подпрограммы CoCreateInstance. hr = 0x80070057. это привело меня к следующей статье kb, которая разрешила проблему; http://support.microsoft.com/kb/2009533