Назад | Перейти на главную страницу

Sonicwall: не может отправлять электронную почту (Outlook) и разрывает соединение (Google Drive)

Я начну с того, что я веб-разработчик и мои знания в области сетевых технологий очень ограничены, пожалуйста, проявите терпение =). В нашей компании нет сети / системного администратора.

У нас проблема с подключением. Мы не можем отправлять исходящие сообщения электронной почты в нашем Outlook, ЕСЛИ не перезапустим интерфейс, нажав кнопку disconnect button (см. рисунок). После перезапуска электронные письма будут отправлены, НО через несколько минут возникнет такая же проблема, затем мы должны перезапустить снова! Мы также используем Google Диск, который не может подключиться к серверу Google (не уверен, что это из-за частых перезапусков, которые мы делаем)

кстати, у нас эта проблема решалась (вроде) на месяц или два, все работает нормально, пока я не нажал disconnect button. Затем проблема снова возникает до сих пор.

Please note that we dont have any problem receiving emails. Only for outgoing.

Мы используем Sonicwall Model TZ 105

Другая информация:

Обновить

При использовании cmd на хост-машине и попытке проверить связь с сервером исходящей почты у меня есть request timeout ответ. Но при пинге внутри виртуальной машины (виртуального бокса) я получаю другой ответ (см. Изображение). Когда используешь mobile data и пинг исходящего сервера mailv.emirates.net.ae с помощью host machine тогда его успех. Еще пробовал разные ноутбуки и пинг mailv.emirates.net.ae они успешны.

[! [введите описание изображения здесь] [4]] [4]

Если вам нужна дополнительная информация, дайте мне знать.

Etisalat блокирует порт 25 в рамках своей политики защиты от спама.

Уважаемый клиент,

Благодарим вас за обращение в службу поддержки Etisalat Business Services.

Информируем вас, что мы внедрили политику защиты от спама для интернет-сервисов с динамическим IP-адресом, чтобы избежать попадания нашего пула IP-адресов в черный список.

Те клиенты, которые отправляют почту СПАМ / МАССА, будут идентифицированы алгоритмами предотвращения спама, и их интернет-трафик SMTP будет заблокирован и не сможет отправлять письма с помощью Outlook или любого почтового клиента в течение следующего часа.

Наша система обновляет проверки каждый час и разблокирует сеть, если спам / массовая рассылка будет остановлена.
Клиент должен удалить электронные письма, которые застряли в почтовом ящике, и убедиться, что не рассылает спам / массовые рассылки, чтобы продолжить обслуживание без перерыва.

С Уважением,
Абдельрахман Сиддиг
Служба поддержки клиентов / бизнес-услуги
Телефон: 8009111
Факс: +971 6 7481000
Почта: 8009111@etisalat.ae

У меня есть защита Symatec Endpoint и байт вредоносных программ на всех ПК, хотя etisalat блокирует исходящую почту Outlook. Кажется, etisalat считает, что все легальные письма - СПАМ !!! и они просто блокируют порт 25 на долгое время, и он открывается в нерабочее время.

Мне кажется, что ваш IP-адрес в глобальной сети занесен или уже занесен в черный список. Это может быть связано с тем, что в вашей сети есть компьютер, который рассылает спам. Когда вы отключаетесь и снова подключаетесь к интерфейсу PPPoE, вам предоставляется новый IP-адрес в глобальной сети, который не указан ни в каких черных списках. Через несколько минут компьютер в вашей сети рассылает спам о новом IP-адресе в глобальной сети, поэтому черные списки начинают собирать этот IP-адрес.

Вы можете увидеть доказательства этой теории, используя проверку черного списка MX Toolbox:

http://mxtoolbox.com/SuperTool.aspx?action=blacklist%3a92.96.70.123

Другая возможность состоит в том, что IP-адреса, которые вам назначает ваш интернет-провайдер, уже заблокированы.

Чтобы обойти эту проблему, как правило, у вашего провайдера есть сервер исходящей электронной почты, который вы можете использовать. Например, если ваш интернет-провайдер Comcast, вы можете использовать smtp.comcast.net с соответствующими настройками.

редактировать Ошибка, которую вы получаете, указывает на то, что ваш провайдер может блокировать вас или иметь собственные проблемы. Вы можете обратиться к ним за помощью.