У нас проблема с диспетчером очереди печати Windows 7. Сервер Windows 2011 Small Business Server работает как сервер печати, и 2 компьютера в сети их диспетчер очереди печати постоянно дает сбой в случайном порядке. В файлах журнала указано, что это ошибка ntdll.dll.
Naam van toepassing met fout: spoolsv.exe, versie: 6.1.7601.17514, tijdstempel: 0x4ce7b4e7
Naam van module met fout: ntdll.dll, versie: 6.1.7601.17725, tijdstempel: 0x4ec4aa8e
Uitzonderingscode: 0xc0000374
Foutoffset: 0x00000000000c40f2
Id van proces met fout: 0x55c
Starttijd van toepassing met fout: 0x01cd9db324904eb1
Pad naar toepassing met fout: C:\Windows\System32\spoolsv.exe
Pad naar module met fout: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
Rapport-id: 8789af0b-09a6-11e2-9d78-001c25237c45
Диспетчер очереди печати на сервере продолжает работать и работает нормально. Мы также можем печатать с других компьютеров. Но на двух компьютерах происходит сбой диспетчера очереди печати. Иногда происходит сбой после входа пользователя в систему, но это также происходило несколько раз после задания печати. После каждого сбоя мы получаем одну и ту же ошибку ntdll.dll.
Надеюсь, кто-нибудь сможет помочь мне с этой проблемой. Если вам нужна дополнительная информация, не стесняйтесь спрашивать.
Если это происходит более чем с одним ПК, можно быть уверенным, что у вас проблема с драйвером. Попробуйте обновить драйвер, и если у вас есть выбор драйверов, не используйте драйвер "Microsoft". Хотя эти драйверы поставляются производителями устройств, они, как правило, обновляются последними, поэтому с наибольшей вероятностью могут содержать ошибки.