У нас в офисе есть новый лазерный принтер Xerox 6121MFPN. Мы используем сетевую печать, поэтому этот принтер подключен к маршрутизатору Linksys WAG320N (к порту 1, если это важно).
Когда какое-то время мы ничего не печатаем, через 5 минут принтер переходит в спящий режим. 5 минут - это параметр конфигурации принтера.
Проблема в том, что даже после того, как мы ничего не печатаем в течение длительного времени (и никаких входящих факсов или заданий сканирования и т. Д.), Принтер просыпается каждые 15 минут, нагревается, ждет 5 минут (поскольку нет задания на печать), затем снова засыпает.
Мы не можем понять, почему он просыпается, это довольно раздражает. Если я отключу кабель Ethernet от принтера, он перестанет просыпаться. Если я подключу сетевой кабель, но выключу WAG320N, он перестанет просыпаться. Я предполагаю, что принтер просыпается из-за того, что компьютер выполняет какую-то проверку статуса или запрос, но я не могу быть уверен.
Все наши машины являются машинами Win 7, подключенными по беспроводной сети к одному и тому же маршрутизатору.
Обновление-1 (редактировать): я добавил правило брандмауэра, чтобы блокировать все запросы с моего компьютера к принтеру и вести журнал запросов. Оказывается, в каждом ЧЧ: ММ: 55, ЧЧ: ММ: 05 и ЧЧ: ММ: 15 на принтер передается пакет UDP с порта источника 60732 на порт назначения 161.
И примерно каждые 20 минут идет TCP-пакет с порта 60691 на порт 139 принтера, за которым следуют 2 UDP-пакета с порта 137 ПК на порт 137 принтера. Есть идеи, что это может быть?
Кстати, хорошая работа с настройкой / тестом межсетевого экрана, умное мышление.
161 - это SNMP, 137/139 - это пакеты Netbios, поэтому, если вашей машине не нужна служба SNMP (я сомневаюсь, что она вообще нужна для Netbios), вы можете отключить эти два протокола на своем компьютере, и, надеюсь, это должно быть концом. .
Согласно быстрому поиску в Google, это многофункциональный принтер (и «МФУ» в названии тоже указывает на это), так что, вероятно, у вас установлен агент как часть пакета драйверов / программного обеспечения Xerox, который периодически опрашивает принтер; возможно, для функции сканирования на ПК или, возможно, для проверки уровня тонера (SNMP).
В этом программном пакете может быть опция / настройка типа «опрашивать принтер каждые x секунд», чтобы вы могли его выключить, но сброс исходящих пакетов на вашей рабочей станции (ах) на принтер может убить сканирование / функциональность управления.