У меня есть удаленный пользователь (VPN), у которого возникли проблемы с подключением к Exchange после отключения электроэнергии.
-Я смог пинговать сервер обмена со своего компьютера.
-Я удалил и заново добавил его профиль, при сохранении проблем нет.
-Он может без проблем подключаться к OWA и обмениваться данными на своем iPhone.
Когда открывается Outlook, я получаю следующее сообщение:
Не удается запустить Microsoft Office Outlook. Не удается открыть окно Outlook. Набор папок не открывается. Вы должны подключиться к Microsoft Exhange хотя бы один раз, прежде чем сможете использовать автономный файл папки.
Есть идеи о том, что может быть причиной этого?
Если вы используете (и, скорее всего, используете) локальную OST-папку, переименуйте ее перед запуском Outlook. Он может быть поврежден из-за внезапного выключения.
Держать CTRL и щелкните правой кнопкой мыши значок Outlook на панели задач, затем выберите Connection Status... для просмотра метода подключения (TCP / IP или HTTPS). При использовании HTTPS проверьте правильность настроек RPC для профиля. Вы используете кешированный режим?
Попробуйте этот обходной путь, я столкнулся с той же проблемой, и это помогло: http://insomniacgeek.com/cannot-open-your-default-e-mail-folders-you-must-connect-to-microsoft-exchange-with-the-current-profile-before-you-can-synchronize- ваши папки с вашим файлом автономной папки /