Назад | Перейти на главную страницу

Пользователи не могут отправлять почту через smtp

У меня есть собственный почтовый сервер, раньше он размещался на Hostgator, но теперь у меня есть VPS.

Из своего дома я могу отправлять и получать почту сколько захочу. Это работает даже на моем телефоне.

Другие мои пользователи также могут войти в свои учетные записи, когда они в моем доме, на моем подключении.

Однако: когда они идут домой, они не могут. И я не знаю почему.

Итак, TL; DR: Когда мой друг отправляет почту из своего дома, thunderbird выдает ошибку, когда он делает это отсюда (на своем ноутбуке), все работает нормально. Сервер находится в Англии.

Я знаю, что это не так уж и много, но я понятия не имею, с чего начать. Я не устанавливал никаких фильтров для конкретного хоста.

Вполне возможно, что интернет-провайдер ваших пользователей более драконовский, чем ваш. Часто интернет-провайдеры блокируют весь исходящий SMTP-трафик, который не направлен на их собственную SMTP-ферму. Попросите их изучить политику трафика своего интернет-провайдера; что-то может быть размещено на их веб-сайте или хотя бы упомянуто в ветке форума на DSLReports.com. Я бы посоветовал вам позвонить своему интернет-провайдеру, однако легче жонглировать хорьками, чем получать связную информацию из первых двух или трех уровней «технической поддержки» интернет-провайдера.

Порт 25 часто блокируется интернет-провайдерами (как входящими, так и исходящими). Я помню особенно неприятный разговор по телефону с техподдержкой, пытающейся разблокировать мой порт 25. Служащий службы поддержки все время повторял «мы не блокируем порты» как мантру. Как будто повторение как-то сделало это правдой. Я просто сдался и начал использовать разные порты.

Если ISP вашего друга блокирует исходящий порт 25 и / или ваш ISP блокирует входящий порт 25, вы можете настроить свой почтовый сервер на прослушивание порта 587 (порт «отправки»), что типично для SMTP-соединений почтового клиента.

Если ваш интернет-провайдер блокирует исходящий порт 25, вам понадобится сторонний MTA, к которому вы можете подключаться и пересылать почту. Если у вас есть учетная запись электронной почты в университете, вы можете использовать эти кредиты smtp (при условии, что они используют порт 587).

Если ваш интернет-провайдер блокирует входящий порт 25, и вы хотите иметь реальный почтовый сервер (на который будут доставляться другие почтовые серверы), вам понадобится где-то сторонний почтовый сервер, который может прослушивать порт 25 и ретранслировать почту на него. ты.