Название говорит большую часть этого. Использовали Get-MailboxAutoReplyConfiguration в Exchange Online PowerShell, и он показывает только текущее сообщение автоответчика. Но когда включен автоответчик, сообщение, полученное несколько лет назад, отправляется одновременно с текущим, что вызывает путаницу. В Outlook отсутствуют какие-либо правила, и сообщение должно быть на стороне сервера, поскольку это происходит независимо от того, на каком компьютере работает или используется. Если посмотреть на MessageTrace, то можно увидеть оба отправленных сообщения электронной почты без заметной разницы в источнике. Единственный другой ключ к разгадке заключается в том, что текущее сообщение отправлено с префиксом в заголовке «Автоматический ответ»: тогда как старое сообщение - нет.
Основываясь на моем исследовании, это правило может быть повреждено или скрыто, поэтому мы не можем найти его на бирже. Чтобы проверить правило папки «Входящие» из OWA: войдите в OWA-> Нажмите на колесико настроек -> Почта-> Входящие и правила очистки- > убедитесь, что не включено правило автоматического ответа.
Попробуйте запустить Outlook с переключателем / cleanrules (Пуск, Выполнить, outlook.exe / cleanrules)
Больше подробностей: ПОМОГИТЕ! Автоответчик Outlook отправляет два письма и Автоответчик с 2014 года, не могу найти правило или отключить
Возможно ли, что старое сообщение об отсутствии на работе настраивается с помощью правила, а не с помощью автоматического ответа?
Документация Microsoft о правилах: https://support.microsoft.com/en-us/office/manage-email-messages-by-using-rules-c24f5dea-9465-4df4-ad17-a50704d66c59
Благодаря обоим ответам; оба были полезны. В конце концов, мне не понадобилась утилита Mapi. Ответ заключался в том, чтобы запустить Outlook от имени пользователя и посмотреть на Файл - Автоматические ответы. Если вы нажмете на нее, вы увидите кнопку «Правила», и именно ЗДЕСЬ я смог увидеть набор правил. Это все еще было неочевидно; он относился к автоматическому ответу, основанному на шаблоне, а затем, щелкнув шаблон, я мог увидеть древнее сообщение. Удалил это правило и все хорошо.
Это правило НЕ отображается в параметре «Управление правилами и предупреждениями».
Тим