В контексте службы поддержки инженеры должны много искать IP-адреса на сервере DHCP. Например, чтобы использовать программу просмотра VNC.
Я не могу найти в Интернете инструмент, который действительно позволяет искать IP-адрес, имя хоста или MAC-адрес в арендованных адресах.
Вы можете использовать следующий командлет PowerShell:
Get-DhcpServerv4Lease
пример:
Get-DhcpServerv4Lease -ScopeId 192.168.1.0 |Where-Object {$_.IPAddress -eq "192.168.1.100"}
Что я бы сделал, так это запланировал создание файла CSV регулярно, чтобы команда службы поддержки могла легко искать в нем:
Get-DhcpServerv4Lease -ScopeId 192.168.1.0 |Export-Csv -Path \\myFileServer\DHCPInfo\dhcp.csv -NoTypeInformation
Поскольку вы имеете дело с DHCP (и при условии, что это домен), просто убедитесь, что ваши области DHCP настроены на регистрацию DNS. Вы можете либо настроить его на обновление по запросу клиента (что означает, что параметр DNS должен быть включен на их адаптере), либо обновить сам DNS-сервер, когда будет предоставлена новая аренда (это устраняет необходимость указывать его на клиентская машина). Кроме того, вы можете настроить удаление записей после удаления аренды, чтобы зона DNS оставалась чистой.
Таким образом, ваша служба поддержки может просто использовать имя хоста в программе просмотра VNC или просто проверить свое полное доменное имя, чтобы получить IP.