Назад | Перейти на главную страницу

Сбой клиента RDP Windows 10 при печати через перенаправление принтера RDP

Мы развертываем Windows 10 1607 в нашей компании, и в настоящее время у нас возникла проблема с принтерами, которые не перенаправляют через удаленный рабочий стол на сервер Windows 2012 R2:

  1. При печати происходит сбой клиента RDP.
  2. Сеанс остается отключенным на сервере терминалов.
  3. Неисправное задание на печать остается в очереди печати.

Старые клиенты (Windows 7) нормально работают с одним и тем же сервером.

Отключение Easyprint устраняет проблему с Windows 10, но не является полным решением: у нас есть много разных моделей принтеров от разных производителей; нам нужно заставить EasyPrint работать.

Посмотрите, помогает ли это исправление:

https://support.microsoft.com/en-us/kb/2916266

Симптомы
При печати большого документа из сеанса служб удаленных рабочих столов (RDS) с помощью функции Easy Print в Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) или Windows Server 2008 R2 SP1 файл Mstsc.exe сбой процесса.

Кроме того, убедитесь, что на сервере терминалов и на клиентах установлены все последние обновления.

Убедитесь, что на клиентском компьютере установлена ​​последняя версия драйвера принтера, поскольку вы используете новую ОС.

Имейте в виду, что некоторые принтеры практически не поддерживают печать TS Easy. (какой-то поток вроде там покажи это тоже)