Проблема: отключение и повторное подключение сеанса RDP. Влияет не на все пользовательские сеансы RDP. Некоторые удаленные пользователи на нашем сервере время от времени отключаются. Их удаленный сеанс зависает, и появляется небольшое окно с сообщением:
Сессия потеряна. Попытка восстановить сеанс. Попытка подключения 1 из 20.
Затем их переподключают в основном с первой попытки. С пользователями, которые сталкиваются с этой проблемой, такое случается часто.
Среда: Windows Server 2012 в настройках рабочей группы (не активный каталог). Машина Dell PowerEdge T420 с оперативной памятью 32 ГБ. Потребление CPU в основном находится в диапазоне 30% -40%. RAM в диапазоне ~ 60%.
Это указывает на плохое сетевое соединение. Если эта проблема возникает только у некоторых пользователей, следующим хорошим шагом будет определение того, как эти пользователи подключаются (проводная связь, широкополосная мобильная связь, Wi-Fi и т. Д.) И где они работают (дома, в офисе, в общественных местах).
Если это происходит со всеми вашими пользователями, проверьте настройки адаптера сервера и убедитесь, что сервер не видит потери пакетов.
Скорее всего, некоторые из ваших пользователей подключаются к серверу, используя ненадежный беспроводной сигнал.