У меня проблема с драйвером принтера KONICA MINOLTA 224e для 64-разрядной версии Windows 7 pro.
Когда пользователь изменяет настройки принтера с панели управления, например, переключается с цветного на монохромный, настройки возвращаются к значениям по умолчанию, когда мы повторно открываем настройки принтера.
Проблема только в этом драйвере. Драйверы для других KONICA и других производителей проблемы не обнаруживают.
Проблема во всех наших Windows 7. Не в Windows XP 32 бит / 8.1 64 бит / 2012 R2.
У нас есть только Windows 7 pro в 64-битной версии, поэтому я не знаю, есть ли у 32-битной версии такая же проблема.
Наша Windows 7 имеет разное происхождение: некоторые устанавливаются вручную, а большинство предустановлено HP / Lenovo или чем-то еще.
Я использую официальный драйвер, последнюю версию с официального сайта KONICA.
Проблема возникает у обычных пользователей и администраторов.
Временное решение: выберите другой драйвер для этого принтера, затем вернитесь к правильному драйверу. Теперь настройки можно изменять до перезагрузки (выход из системы + вход в систему в порядке. Только перезагрузка сбрасывается до нежелательного поведения). Сразу после перезагрузки значения реестра в порядке, но вернутся к значениям по умолчанию, как только мы воспользуемся принтером или откроем настройки.
Даже запись желаемых значений в реестр HKEY_CURRENT_USER\Printers\DevModes2\xx_Printer_Name_xx не применяет настройки, потому что, как только мы используем принтер или открываем настройки, все возвращается к значениям по умолчанию.
Поэтому я думаю, что нужно записать другое значение в реестре, но я не знаю, в какое.
Мои поиски в Google не дали ничего, связанного с моей проблемой.
У кого-нибудь есть предложения?
Для Konica BizHub C224e необходимо использовать драйвер C554.
Не спрашивайте меня, почему, только этот работает правильно.