Привет всем,
Я здесь над головой.
У меня есть сервер Dell R300 под управлением Windows Server 2003. Он вышел из строя вчера поздно вечером, и при попытке его перезапуска я получил следующие ошибки, связанные с установленным RAID-контроллером PERC 5e.
1) На экране входа в Windows:
Controller event log: BBU disabled, changing WB virtual disks to WT: Controller 0 (PERC 5/E Adapter)
2) Перед сервером R300:
E171F PCIE FATAL ERR B0 D4 F0
Мы попытались повторно установить RAID-контроллер в тот же слот PCIE без изменений.
Затем мы попытались переключить его на другой слот PCIe, и после загрузки он вообще не смог найти конфигурацию контроллера, поэтому мы переместили его обратно в исходный слот.
Я загрузился в PERC Config BIOS и увидел, что может быть доступно обновление прошивки. Информация о RAID-контроллере выглядит следующим образом:
PERC 5 / E
Пакет 5.2.1-0066
Версия ПО 1.03.40-8316
Версия BIOS MT28-8
Я подумал, что это может быть плохой RAID-контроллер и что мне может потребоваться резервное копирование и импорт конфигурации на другой контроллер, но я открыт для любых предложений.
Могу ли я предпринять какие-либо дальнейшие попытки диагностики / устранения неполадок, чтобы вернуть этот PERC 5 / e в оперативный режим, или вы думаете, что этот контроллер поджарен?
Стоит ли попытаться загрузиться с компакт-диска Dell OpenManage Assistant и посмотреть, доступны ли какие-либо дополнительные параметры? Я не верю, что у меня есть это программное обеспечение, поэтому мне, вероятно, придется загрузить и записать его, если это возможно.
Предполагая, что этот контроллер мертв, каковы шаги для резервного копирования и восстановления этой конфигурации на другом сервере / контроллере?
Простите мое невежество, так как этот уровень поиска и устранения неисправностей не является чем-то, в чем у меня большой опыт.
Спасибо за ваше время,
Аарон
Итак, как вы сказали, он все еще загружается на экран входа в Windows, я полагаю, за исключением сообщения об ошибке, которое вы опубликовали, сервер работает нормально?
Журнал событий контроллера: BBU отключен, виртуальные диски WB заменены на WT: Controller 0 (адаптер PERC 5 / E)
В основном это сообщение об ошибке сообщает вам только о том, что батарея вашего RAID-контроллера неисправна / отсутствует / отсутствует и что для этого был установлен режим кэширования виртуального диска обратная запись для сквозной записи. Причина этого в том, что кэш вашего контроллера не поддерживается BBU (больше), поэтому его небезопасно использовать для кэширования записи в случае отключения питания.
На данный момент единственная проблема, которая должна возникнуть, - это небольшое снижение производительности записи.
Обычно PERC5 также издает звуковой сигнал при загрузке, и я почти уверен, что у них также есть специальное сообщение об ошибке для низкого заряда батареи, что заставляет меня думать, что в вашем случае:
В конце концов, беспокоиться не о чем - вытащите рабочий BBU / контроллер с другого сервера или купите себе на ebay.
Неисправные батареи BBU - действительно распространенная проблема с любым контроллером (литий-ионные элементы просто изнашиваются с годами) и причина того, почему большинство контроллеров RAID используют кэш на основе флэш-памяти, а не BBU в настоящее время.
По поводу того, как заменить контроллер (если он нужен). PERC5 действительно хранит конфигурацию томов на самих дисках. Когда вы заменяете контроллер, все диски будут отображаться как "иностранный". Внутри RAID BIOS есть меню "Внешняя конфигурация" что позволяет импортировать конфигурацию с дисков. ИМХО этот процесс работает довольно безупречно.