Два принтера, развернутых с помощью групповой политики - одинаковые драйверы, одна модель, но разные значки. Модель принтера - Toshiba e-STUDIO6550C. Все настройки выглядят одинаково.
Кто-нибудь испытывал подобное раньше? Не проблема конца света :) но очень раздражает, спасибо!
ПРИМЕЧАНИЕ. Два одинаковых принтера на той же машинерядом отображаются разные значки.
Windows 7 может быть настроена для получения и обновления значков устройств через Центр обновления Windows. Если один из компьютеров настроен на это, а другой - нет, это может объяснить, почему значки разные. Чтобы проверить, настроены ли они для этого поведения, перейдите в раздел «Устройства и принтеры», щелкните правой кнопкой мыши значок компьютера, выберите «Параметры установки устройства» и убедитесь, что для них обоих установлено значение «Автоматически загружать драйверы и значки».
Расположение кеша находится здесь:% LOCALAPPDATA% \ Microsoft \ Device Metadata \ dmrccache, вы можете найти 2 устройства через GUID там.
например: C: \ Users \% username% \ AppData \ Local \ Microsoft \ Device Metadata \ dmrccache \ en-US \ 00e644cc-0b1e-4039-80b9-a8fe297d3897 \ DeviceStage \ Device \ en-US
Здесь находится изображение значка моего принтера Samsung.
Найдите там подходящие идентификаторы GUID для каждого принтера. Возможно, у одного из них даже нет папки «DeviceStage», которая может помочь вам в устранении неполадок, поскольку это будет означать, что функция «Device Stage» в Win 7 не получает правильную информацию от устройства для получения мета данные от MS о том, какой набор значков использовать, какие задачи доступны для этого конкретного устройства (например, заказ расходных материалов, обращение в службу поддержки и т. д. на определенной вкладке)
Это должно вам кое-что помочь, но вам нужно посмотреть свойства и убедиться, что производитель, модель, номер модели и т. Д. Верны между двумя установленными. Если это не так, то что-то на том, что неверно, настроено неправильно на самом принтере или на сервере печати, если он есть.
Надеюсь, это поможет.
Одна из вещей, которые Windows использует для выбора значка, - это прямой запрос информации о модели принтера. Как подключены ваши принтеры? Если один из них, например, подключен к серверу через USB-порт, а другой - через IP-порт, то клиент не сможет запросить подключенный через USB принтер.
Если пойти дальше, если принтеры основаны на IP, то настройки на принтере или сетевой карте принтера могут помешать компьютеру запрашивать его или вернуть другой ответ. Проверьте все настройки сетевых адаптеров (включая SNMP) и убедитесь, что принтеры и сетевые адаптеры принтеров имеют одну и ту же версию прошивки.