У начальника компании, за кого я отвечаю за их сервер обмена, есть полный почтовый ящик. Текущий лимит почтового ящика составляет 2 ГБ (довольно стандартно).
Его спрашивают, могу ли я увеличить размер его почтового ящика примерно до 10 ГБ. Сервер обмена находится в той же физической сети, что и он 95% времени.
Есть ли какие-то «подводные камни», о которых я должен знать, прежде чем согласиться увеличить его почтовый ящик до 10 ГБ? С какими проблемами мы можем столкнуться, если он действительно заполнит свой аккаунт до 10 Гб?
Пока у вас есть дисковое пространство и емкость для резервного копирования, проблем не возникает. Exchange уже давно может обрабатывать большие почтовые ящики, а Exchange 2010 отлично справляется с этой задачей.
Outlook был бы единственным местом, где у меня были бы какие-либо причины для беспокойства, и то только в том случае, если пользователь использует более старую версию (до 2007 г.). В новых версиях Outlook не будет проблем с таким большим почтовым ящиком (и в старых версиях тоже не будет, если вы не выполняете кеширование).
Единственные проблемы с производительностью, которые я видел в Outlook и больших почтовых ящиках, связаны с большим количеством отдельных элементов в папках, но это скорее проблема количества элементов, а не проблема размера элементов. Пользователь не должен хранить 20000+ элементов в одной папке и ожидать от нее хорошей работы.
Вы можете рассмотреть возможность использования личные архивы в Exchange 2010, если пользователю нужно хранить много старых данных, но нет причин, по которым вы не можете хранить их в своем почтовом ящике.
Я собираюсь добавить еще одно соображение к ответу Эвана. Пользователи с большими почтовыми ящиками ведут к большим базам данных. Чем больше база данных, тем больше время восстановления в случае аварии. Об этом следует знать начальнику. Сколько часов потребуется на восстановление базы данных с почтовыми ящиками 10 ГБ?
Вы можете спланировать высокую доступность, сохраняя копии базы данных на нескольких серверах. Группы DAG в Exchange 2010 - это круто! Если на это нет бюджета, подумайте о переходе в облако с размещенным Exchange (сделайте высокую доступность проблемой для кого-то другого).
Если он достигнет 10 ГБ, он может начать замечать проблемы с производительностью по сравнению с тем, что у него есть сегодня, но у меня было МНОЖЕСТВО пользователей с почтовыми ящиками на 6-8 ГБ без проблем. Тем не менее, Exchange 2010 улучшил алгоритмы сжатия с Outlook 2010, поэтому они даже более эффективны, чем Exchange 2007, и намного лучше, чем 2003. Единственное предостережение: не делайте этого, если вы не используете гигабитный Ethernet.
Чтобы расширить мой комментарий к ответу Эвана, мой опыт показывает, что почтовые ящики никогда не бывают слишком большими из-за сообщений, это вложения которые заставляют их расти. Ограничение размера сообщения помогает, но, как и в большинстве других мест, люди здесь всегда рассылают файлы PowerPoint и документы с изображениями, и не нужно слишком много файлов по 20 МБ, чтобы добавить к ГБ. Проблема в том, что электронная почта предоставляет полезные метаданные многим людям: я отправил этот версию файла в эти люди на этот Дата.
Я не добился больших успехов, но я всегда работаю над тем, чтобы люди спасти свои вложения, а затем (или просто) удалите их. В паре случаев мне удалось обучить кого-то с большим почтовым ящиком использовать MessageDetach для извлечения вложенных файлов, но это примерно 1% успеха.
Согласно Microsoft, значение имеет не размер, а количество элементов.