Я думаю, что это одна из областей, которая является проблемой для каждого системного администратора.
Пользователи действительно не знают, сколько места для хранения они используют, и не тратят время на то, чтобы управлять тем, что там хранится, или как долго это остается.
Какие политики ваша компания применяет, чтобы держать под контролем сетевое дисковое пространство?
Это одна из тех сфер, где мои взгляды противоречат общепринятым. Мы делаем не имеют дисковые квоты, мы поощряем пользователей загружать данные на серверы и из картотек. Мы занимаемся этим некоторое время, готовясь к внедрению управления документами.
Диск недорогой, да и стоит давно.
Ни одна из альтернатив не является более приемлемой для роста домашних папок и общих папок. Если у пользователей есть дисковые квоты, они либо сохранят данные на своих локальных дисках, либо найдут другие места в сети, чтобы скрыть их, либо распечатают и вставят в свои ящики / файлы.
Мы регулярно отслеживаем пространство и использование и работаем с пользователями, которые выходят из-под контроля. Мы можем помочь им заархивировать вещи на DVD и / или при необходимости отсортировать их.
Мы применяем этот подход и к электронной почте. У нас есть решение для архивирования (старая почта на архивный сервер), поэтому дисковое пространство на почтовом сервере не выходит из-под контроля. В любом случае, только пара пользователей действительно беспокоит, и мы можем с ними работать.
РЕДАКТИРОВАТЬ: Читая другие ответы и комментарии, приходит в голову вопрос ... должны ли мы заставлять бизнес и пользователей угождать нашему удобству? Я считаю, что мы должны максимально обслуживать бизнес, поэтому мы работаем в среде «без квот». Наша роль - поддерживать бизнес, а не наоборот.
Я был системным администратором в школе, и у всех учеников были сетевые учетные записи. Я хотел поощрять использование компьютеров, поэтому снял ограничения квот на домашние каталоги. Для большинства студентов это прошло хорошо, но некоторые быстро пополнили свой каталог концертами видео и mp3.
Вопреки тому, что вы ожидаете, это был не пиратский материал, а их собственные видеозаписи и музыка школьной группы.
В конце концов, мне нужен был только скрипт, который составлял некоторую хорошую статистику использования файлов. Если бы домашний диск заполнялся более чем в десять раз больше среднего, я бы взглянул на него и предложил лучший способ архивирования. В основном это был просто список самых больших файлов и время последнего доступа. По-настоящему непослушных студентов снова включат в квоту, но за время моей работы там ситуация не улучшилась.
У нас есть модель возвратного платежа, при которой клиент платит за то, что потребляет. Это ставит нас в бизнес по продаже хранилищ, поэтому чем больше они используют, тем лучше для нас. (Более высокий объем = более низкая стоимость единицы, поскольку требования к персоналу не увеличиваются быстро с использованием диска). Мы определяем несколько различных категорий хранилищ (удаленные, центральные, с централизованной репликацией) и не используем квоты или аналогичные механизмы.
Ключи к созданию чего-то подобного:
Мы используем значение по умолчанию Система квот Microsoft на файловых серверах, особенно когда речь идет о домашних дисках.
Помимо этого, один из наших администраторов к югу от нас имеет тенденцию позволять пользователям заполнять пространство проектов, а затем поощряет их запускать программы поиска дубликатов и программы с большими файлами / последними доступами, такие как «Даблкиллер», "Простой поиск дубликатов" и "Отчет JDisk", который является одним из моих любимых.
Еще одно решение, которое мы планируем внедрить, - это Symantec «Enterprise Vault» особенно если вы используете диск-диск-ленту или имеете ленточное хранилище для перетасовки файлов.
Разделяем диски на две группы.
Вы получаете ограниченный объем хранилища для резервных копий, и он ограничен тем, что мы можем фактически создавать резервные копии этих данных.
Вы получаете гораздо менее ограниченный объем хранилища без резервных копий.
Это работает в среде, где у нас нет нормативных требований для сохранения и аудита всего, и у нас есть пользователи, которые могут различать важное и не очень важное хранилище.
Если ваша среда не настолько расслабляющая, вы можете изучить SAM / QFS Sun, которая позволяет отправлять снимки за пределы сайта. Я уверен, что аналогичные продукты есть и у других производителей. У меня есть друзья в жестко регулируемой среде, которые используют это и счастливы.
Справочные квоты. Этот простой метод помог предотвратить рост хранилища. Увеличивая квоту запросов пользователей и взимая с них плату за увеличение, это помогает пользователям контролировать себя. (*)
К сожалению, установка подобных вещей постфактум - вот из чего состоят бунты пользователей. Если вы начинаете что-то с нуля, то это идеальное время для того, чтобы развернуть такие вещи.
(*) Недостатком любых квот является то, что они побуждают пользователей начать использовать C: [profile] mydocuments для данных. В нашем случае хранилище является дорогим товаром из-за нашей неспособности убедить сильных мира сего инвестировать в него, поэтому нам приходится оказывать понижательное давление на рост объемов данных на централизованно управляемых серверах.
Для почтовых ящиков Exchange MRM, по моему опыту, является наиболее редко используемым компонентом. Вместо «пустых удаленных элементов при выходе», который побуждает людей ничего не удалять, используйте MRM, чтобы применить циклический цикл удаления электронной почты, применяемый к папке удаленных элементов (не забудьте включить корзину, чтобы сообщения можно было восстановить на клиенте. сторона тоже легко).