У нас была проблема на работе, когда пользователи иногда случайно не могли подключиться к Exchange. Я выяснил, что это потому, что они достигли предела в 32 одновременных входа. Я увеличил максимальное количество разрешенных подключений, добавив ключ «Максимально разрешенные сеансы на пользователя» в HKLM \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ MSExchangeIS \ ParametersSystem.
Но я не уверен, что это действительно хорошее решение. Если посмотреть на входы в систему, у некоторых пользователей может быть до 15 входов с одинаковым временем входа. Я точно знаю, что Outlook 2007 делает это, поскольку я наблюдал за ними, когда пользователь подключался к Outlook после перезапуска службы Exchange. У каждого пользователя также есть iPhone, подключенный к обмену, я не знаю, вызывают ли они то же самое.
Это нормально? Может быть ошибка в программном обеспечении? (В Outlook 2007 ничего не настроено, кроме добавленного пользователя, чистая ванильная установка). Пользователи мобильны, и когда Outlook генерирует до 15 подключений каждый раз, когда он подключается, я читал (нет источников, извините), что Outlook не отключает подключения до 2 часов. Возможно, мне придется установить это число очень высоко, чтобы это не было проблемой.
Это может произойти, если у пользователя есть много уведомлений или изменений, которые он не отклонил (вместо этого отложил), поскольку каждый из них может создать соединение с Exchange Server.
У каждого пользователя такое количество подключений или всего несколько? Если их всего несколько, вы можете взглянуть на их рабочие привычки, постоянно ли они откладывают напоминания и т. Д.?
У нас была эта проблема с одним из наших удаленных сайтов в период плохой связи. Иногда мы наблюдали потерю 30% пакетов, и сбрасываемых соединений было достаточно, чтобы Outlook потерял свое соединение (оставив его в состоянии неопределенности) и создал новое, пока не был достигнут предел.
Насколько надежны мобильные соединения, которые они используют?
Мы видели поведение, которое вы описываете, когда у клиента есть TDSS установлено вредоносное ПО. Прекрасная штука, эта вредоносная программа.