Мой клиент попросил переименовать один из их списков со «Все младшие врачи» в просто «Ассоциированные врачи». Я внес соответствующие изменения в Active Directory и столкнулся с проблемой с несколькими клиентами Outlook 2003 в их сети.
Когда большинство пользователей щелкают в поле «Кому» нового сообщения и вводят «а», появляется раскрывающийся список со всеми адресами электронной почты, начинающимися с «а», включая старый список «Все ассоциированные врачи». Оно делает не включить список младших врачей. Если они выберут «Все младшие врачи» из этого раскрывающегося списка и отправят электронное письмо, оно будет отклонено, потому что список больше не существует.
Это дурацкое раскрывающееся меню не похоже на папку контактов Outlook или глобальный список адресов. Кажется, это список всего, что когда-либо вводилось в поле «Кому».
Я проверил это, отправив сообщение «joe1» и нажав «Отправить». Он явно подпрыгнул. Затем я создал новое сообщение и поставил «j» в поле «Кому». Конечно же, указан joe1 - и он появляется перед фактическим адресом joea.
По-видимому, вы можете удалить элементы из списка, набрав «a», а затем нажав клавишу удаления для каждого элемента в списке.
Есть ли у кого-нибудь лучший способ очистить этот список недействительных адресов? Более того, могу ли я настроить его так, чтобы он действительно запрашивал глобальный список адресов или локальную папку контактов? Я был бы даже счастлив, если бы отключил его, вместо того, чтобы люди постоянно неправильно обращались к сообщениям.
Вы совершенно правы, говоря, что список не связан с адресной книгой или с чем-то взамен. Он принадлежит клиентской установке Outlook и хранится в файле .NK2.
На самом деле это очень полезно, если у вас есть разрешения на 3 года и вы хотите отформатировать свою машину. Резервное копирование и последующее восстановление файла NK2 означает, что все будет сохранено! Хотя на самом деле в данном случае хочется обратного.
Тем не менее, вы МОЖЕТЕ удалить отдельные записи из файла NK2. Когда они набирают «A», и он заполняется «All Associate Doctors», наведите курсор на него (с клавиатурой, очень важно), а затем нажмите клавишу Delete. Но вы это уже знаете.
Существует бесплатная программа, которая может изменять файлы NK2, которые, я думаю, могут быть написаны сценарием. Вы можете найти это здесь. в противном случае вы можете просто отключить автозаполнение и придерживаться функции AutoResolve (вместо того, чтобы получать раскрывающийся список, Outlook разрешает имена, когда вы нажимаете «Отправить», или нажимаете Control + K, или по прошествии заданного времени).