Когда-то был компьютер, который отправлял задания на печать на принтер этикеток Intermec. По какой-то причине после всего лишь нескольких этикеток принтер останавливал печать. Поэтому с Intermec связались, изменили некоторые настройки конфигурации печати, и все было в порядке. Затем в один прекрасный день компьютер устарел и был заменен новым. . . мы возвращаемся к старой проблеме.
Теперь, после 26 этикеток, он останавливается. Я подозреваю, что ему не хватает памяти, и он просто отбрасывает остальную часть задания на печать. Я попытался изменить опцию буфера печати на печать напрямую на принтер, но это ничего не помогло. Любые идеи?
Принтер модель 3400D.
Если он параллельный, я бы посмотрел, как порт установлен в BIOS ПК. Попробуйте использовать ECP, EPP, двунаправленный или какой-либо другой параметр, чтобы узнать, какой из них работает.
Ух, раз уж он серийный - Есть твоя проблема!™
Я предполагаю, что это RS-232, а не RS-422 или RS-485. Если этикетки, которые он печатает, правильные (нет пропущенных или нечетных символов или отсутствующих частей гистограмм), я уверен, что проблема заключается в настройке протокола).
Сначала посмотрите на микропереключатели на принтере и выясните их значение в руководстве. Запишите настройки скорости передачи, четности, битов данных и протокола. Я думаю, вы можете игнорировать настройку XON / XOFF Status Response (последний переключатель).
Во-вторых, войдите в программное обеспечение, которое вы используете для печати этикеток, и убедитесь, что настройки соответствуют тем, которые вы записали с принтера.
Если ваше программное обеспечение не управляет этими настройками, то в Windows в меню «Пуск» выберите «Принтеры и факсы». В открывшемся окне щелкните правой кнопкой мыши нужный принтер и выберите «Свойства». Щелкните вкладку «Порты» (COM1 или COM2 уже должен быть выделен и иметь галочку), затем нажмите кнопку «Настроить порт». Там вы увидите настройки, которые нужно проверить. Измените их так, чтобы они соответствовали записанным с принтера.
Скорее всего, XON / XOFF установлен (двухпозиционный переключатель протокола выключен) на принтере, но установлен на None на компьютере. В этом случае установите для параметра «Подтверждение связи» значение Xon / Xoff на компьютере. Если двухпозиционный переключатель протокола установлен в положение ВКЛ (протокол Intermec), установите для параметра Подтверждение связи значение Аппаратное обеспечение на компьютере.