Сбой резервного копирования Azure с ошибками 80780049 и 8078010E

Мы используем агент Microsoft Azure Recovery Services (MARS) для резервного копирования состояния системы сервера Windows Server 2012 R2.

Эти резервные копии начали давать сбой из-за следующих ошибок:

Unable to perform the operation as Windows Server Backup job failed with error message: None of the items included in backup were backed up.
 Detailed error: Copy of the files failed.
 HResult:80780049 DetailedHResult:8078010E

Я не нашел в Интернете ничего подходящего для этих конкретных ошибок, отсюда и этот пост.

У меня есть:

1. Нашел https://support.microsoft.com/en-gb/help/4053355/microsoft-azure-recovery-services-agent-system-state-backup-failure в котором говорится, что необходимо просмотреть журналы сбоев WSB, но по какой-то причине такой возможности нет.
2. Установлено, что vssadmin list writers сообщает, что все писатели VSS стабильны.
3. Выяснилось, что у C: 23,3 ГБ свободно из 99,6 ГБ.
4. Пытался увеличить лимит теневого копирования на C: с 8156 МБ до 20480 МБ (20% от общего количества), но это не имело значения.
5. Найденные события зарегистрированы пользователем volsnap примерно во время резервного копирования, говорящего The oldest shadow copy of volume C: was deleted to keep disk space usage for shadow copies of volume C: below the user defined limit.
6. Пытался увеличить лимит теневого копирования на C: снова с 20480 МБ до 30720 МБ, но это тоже не имело значения.