Назад | Перейти на главную страницу

Сбой установки программного обеспечения групповой политики с ошибкой %% 14

Я создал объект групповой политики, настроенный для "назначения" \\<AD DNS domain name>\NETLOGON\<file name>.msi и подтвердил, что он применяется к ПК с Windows 10 v1809, но фактическая установка постоянно не выполняется.

RSoP сообщает следующее:

20 June 2019 14:10:23

Software Installation failed due to the error listed below.
Not enough memory resources are available to complete this operation.

Средство просмотра событий сообщает следующее:

Log Name:      System
Source:        Microsoft-Windows-GroupPolicy
Date:          20/06/2019 14:48:10
Event ID:      1085
Task Category: None
Level:         Warning
Keywords:      
User:          SYSTEM
Computer:      <PC FQDN>
Description:
Windows failed to apply the Software Installation settings. Software Installation settings might have its own log file. Please click on the "More information" link.

 

Log Name:      System
Source:        Application Management Group Policy
Date:          20/06/2019 14:10:23
Event ID:      108
Task Category: None
Level:         Error
Keywords:      Classic
User:          SYSTEM
Computer:      <PC FQDN>
Description:
Failed to apply changes to software installation settings. Software changes could not be applied. A previous log entry with details should exist. The error was: %%14

У меня есть:

  1. Обнаружил, что ошибка %%14 похоже, не документирован в Интернете, поэтому моя основная причина разместить это.
  2. Проверено, что групповая политика уже настроена в соответствии с рекомендациями для этих сценариев (Specify startup policy processing wait time установить на 60 секунд и Always wait for the network at computer startup and logon установлен на включенный).
  3. Проверено, что связь между ПК и DC составляет 1 Гбит / с
  4. Обнаружил, что ручной запуск MSI из NETLOGON на ПК работает нормально.

 

Обновление: 2019/06/26 09:29

У меня есть:

  1. Обнаружено, что этот самый GPO успешно применяется на 2 других ПК с Windows 10 v1809.
  2. Пытался развернуть MSI-файл 7-Zip на зараженный компьютер, но не удалось выполнить те же ошибки.
  3. Обнаружены некоторые события, которые предполагали медленную инициализацию DNS, поэтому временно удалили агент защиты DNS Webroot SecureAnywhere, но обнаружили, что это не имело значения.

 

Обновление: 2019/06/26 14:08

У меня есть:

  1. Включено ведение журнала установщика Windows согласно https://support.microsoft.com/en-gb/help/223300/how-to-enable-windows-installer-logging но я не нашел ничего подходящего в %tmp% или C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local.

Это было решено путем добавления .OLD следующих ключей реестра и перезагрузки:

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Group Policy\AppMgmt
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Group Policy\History
  • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Group Policy\AppMgmt
  • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Group Policy\History