Назад | Перейти на главную страницу

Microsoft Intune mdm не может удалить данные профиля Outlook на настольных компьютерах и Mac

Мы настроили MDM и назначили лицензию E3 и лицензию intune. У нас есть Azure AD и intune MDM, а также Outlook с Exchange. Кажется, что microsoft intune на рабочих столах не может удалить данные профиля Outlook, даже когда мы используем опцию выхода из эксплуатации в intune.

Пожалуйста, обратите внимание: Удаление данных Outlook работает только на мобильных устройствах, таких как Android и iOS.

Мы правильно зарегистрировались в intune, используя настройки --- доступ к работе или учебе --- зарегистрируйтесь только в управлении устройством. (также мы выделили соответствующую лицензию на Microsoft intune)

Когда мы используем опцию вывода на пенсию, в intune, на компьютере она выдает сообщение ниже, но не удаляет профиль Outlook, который был кэширован.

"твоя компания удалил вашу учетную запись на рабочем месте и удалил всю информацию, связанную с вашей учетной записью на рабочем месте (включая бизнес-приложения, требования к паролю и другие политики) с вашего устройства"

Кому-нибудь это удалось?

Это текущее поведение по умолчанию. "Intune не удалит электронную почту Office 365 Outlook" «Intune не может стереть профиль Outlook с устройств Windows и Mac, так как они сохраняются локально, а не в приложении». Это был официальный ответ агента службы поддержки Microsoft.

Вы можете повысить свой голос, чтобы реализовать эту функцию в intune. Используйте ссылку ниже, чтобы проголосовать и оставить комментарий, чтобы команда intune рассмотрела его и приняла решение.

https://microsoftintune.uservoice.com/forums/291681-ideas/suggestions/36305404-enable-intune-to-delete-outlook-profile-from-windo