У меня пользователь со странной ситуацией. У нас есть терминальный сервер (Windows Server 2012 R2), где каждый может без проблем подключиться к RDP. Кроме этого одного человека. Он успешно подключается, но только через несколько секунд соединение разрывается, и клиент RDP подключается повторно.
Я сменил сетевой кабель, попробовал использовать USB-адаптер, он попробовал из дома (через VPN), мы пробовали использовать другой клиент RDP (терминалы), и он всегда ведет себя одинаково.
Машина, которую он использует, - это HP ProBook, возрастом 1 месяц, работающий под управлением Windows 10.
Очевидно, я считал это проблемой RDP, но сегодня я обнаружил, что у него такая же проблема с AnyDesk (он работает в поддержке).
Однако TeamViewer работает без проблем ...
Я просмотрел EventViewer на сервере и обнаружил событие (Информация) с идентификатором 9009 из Desktop Windows Manager с содержимым «Диспетчер окон рабочего стола завершился с кодом (0xd00002fe)».
Есть идеи, что это может быть? Большое спасибо.
Хорошо, я думаю, что понял это. Гугл за полдня ...
Я пробовал много решений на множестве форумов, ничего не помогло. Я даже удалил программное обеспечение и вредоносное ПО HP.
Что в конечном итоге сработало, так это исправить MTU для сетевого адаптера до 1500 (как в нашей сетевой инфраструктуре). Я сделал это для всех адаптеров, в том числе и для VPN. Вы можете сделать это через реестр или использовать такую утилиту, как DrTCP.
Если вы хотите узнать больше об оптимальном для вас размере MTU, ознакомьтесь с этим: https://kb.netgear.com/19863/Ping-Test-to-determine-Optimal-MTU-Size-on-Router