КАК: Решение проблем с установкой драйвера принтера HP в Windows 10

Симптомы

Прежде всего; для нескольких принтеров HP OfficeJet (например, с Принтер HP Officejet 6500A e-All-in-One - E710a) Установщик HP загружено с сайта или через HP Print and Scan Doctor, воля НЕ установите драйверы для принтера, подключенного через USB. Его просто не обнаруживают.

НОТА: Вы можете скопировать HP Print and Scan Doctor «Обновленные / загруженные» файлы установки и драйвера из; «C: \ Program Files \ HP \ Имя принтера HP» (например, «C: \ Program Files \ HP \ HP Officejet 6500 E710a-f») в другое место, например «C: \ Drivers \» для облегчения доступа.

Ошибки

Если вы попытаетесь вручную установить драйверы через Управление печатью Консоль или Диспетчер устройств, вы столкнетесь со следующими ошибками:

Ошибка при установке драйверов через Управление печатью: "Невозможно установить, x64, Type3 - драйвер пользовательского режима. Эта операция не поддерживается.”
- Статья 3041911 базы знаний Майкрософт (hxxps: //support.microsoft.com/en-us/kb/3041911) является НЕ применимо к этому вопросу.
Ошибка при установке драйверов через Диспетчер устройств: «Для этой операции требуется интерактивная оконная станция».

Предположения

Что вы знаете, как устанавливать драйверы через Диспетчер устройств & Управление печатью Консоль (потому что это не часть этого руководства).

Решение

Перейдите в следующий каталог:
- "C: \ Windows \ System32"
Изменить Владелец и Разрешения безопасности для следующих папок:
- DriverStore
  1. Щелкните правой кнопкой мыши DriverStore Папка и выберите Свойства.
  2. Выберите Безопасность Вкладка вверху и нажмите на Продвинутый кнопка.
  3. Нажми на + Изменить ссылка на сайт.
  4. Тип администраторы во всплывающем окне и нажмите хорошо.
  5. Проверить "Заменить владельца подконтейнеров и объектов»И щелкните хорошо.
  6. Нажми на Продвинутый кнопку СНОВА.
  7. Нажми на Изменить разрешения кнопка.
  8. Нажми на Добавить кнопка.
  9. Нажми на Выберите принципала ссылка на сайт.
  10. Тип администраторы во всплывающем окне и нажмите хорошо.
  11. Проверить Полный контроль поле и нажмите хорошо.
  12. Проверить Заменить все записи разрешений дочернего объекта наследуемыми записями разрешений от этого объекта и нажмите хорошо.
  13. Нажмите да во всплывающем окне Безопасность Windows.
  14. В Безопасность Вкладка на DriverStore Окно свойств «появится» без новых добавленных разрешений, пока они не будут открыты повторно. Нажмите хорошо.
- Также может потребоваться изменить разрешения безопасности для следующих папок ТОЛЬКО ЕСЛИ изменение разрешений безопасности для указанной выше папки НЕ решить вопрос;
  - водители
  - DRVSTORE
- Обновите отсутствующие драйверы принтера HP через Диспетчер устройств используя HP Print and Scan Doctor «Обновлено / загружено» Путь к папке с установочными файлами и файлами драйверов. Вопрос вверху этой страницы под Симптомы.

Ссылки

Невозможно установить дополнительный 64-разрядный драйвер для общего принтера на 32-разрядном сервере печати. https://support.microsoft.com/en-us/kb/3041911

Ошибка «Для этой операции требуется интерактивная оконная станция» https://social.technet.microsoft.com/Forums/windows/en-US/40ce7063-3d1e-4297-b682-35d8ef122634/this-operation-requires-an-interactive-window-station-error