Моментальные снимки VSS на общем ресурсе SMB3 «осиротели» и не могут быть удалены

«Скриншоты в графическом интерфейсе пользователя EMC и Windows»

Кластер Server 2012 R2. Хранилище для кластера - EMC VNXe 3200 (общие ресурсы SMB3, а не ISCSI). Veeam используется для резервного копирования.

На консоли EMC есть снимки состояния VSS, созданные Veeam с помощью VNX2e VSS Provider.

Есть пять таких снимков, сделанных за несколько месяцев.

Я открыл дело с Veeam и EMC. Ни один из них не дал ответа.

Ежедневные резервные копии продолжают работать, создавая моментальные снимки, используя их, а затем уничтожая их должным образом. Когда выполняется резервное копирование, моментальные снимки подвергаются командам «vssadmin» или «diskshadow» на хостах Hyper-V.

Эти потерянные снимки не отображаются в «vssadmin» или «diskshadow».

Я надеюсь, что есть команда, которую можно запустить с хоста HyperV, которая может получить доступ и удалить потерянные снимки (тени).

Вот команды, выполняемые на одном из хостов HyperV. Результаты аналогичны на другом хосте.

C:\vssadmin list shadows
vssadmin 1.1 - Volume Shadow Copy Service administrative command-line tool

No items found that satisfy the query.

=================================================================
C:>vssadmin list providers

vssadmin 1.1 - Volume Shadow Copy Service administrative command-line tool

Provider name: 'Microsoft CSV Shadow Copy Helper Provider'
   Provider type: Software
   Provider Id: {26d02d81-6aac-4275-8504-b9c6edc5261d}
   Version: 1.0.0.1

Provider name: 'Microsoft CSV Shadow Copy Provider'
   Provider type: Software
   Provider Id: {400a2ff4-5eb1-44b0-8a05-1fcac0bcf9ff}
   Version: 1.0.0.1

Provider name: 'VNX2e VSS Provider'
   Provider type: Hardware
   Provider Id: {58c4151c-7bfa-4fb9-aca3-e8afcde763a9}
   Version: 6.2.9200.20557

Provider name: 'Microsoft File Share Shadow Copy provider'
   Provider type: Fileshare
   Provider Id: {89300202-3cec-4981-9171-19f59559e0f2}
   Version: 1.0.0.1

Provider name: 'Microsoft Software Shadow Copy provider 1.0'
   Provider type: System
   Provider Id: {b5946137-7b9f-4925-af80-51abd60b20d5}       Version: 1.0.0.7
   Version: 1.0.0.7

=================================================================
C:\Windows\system32>vssadmin delete shadows /all

vssadmin 1.1 - Volume Shadow Copy Service administrative command-line tool
No items found that satisfy the query.