Мне действительно интересно узнать об опыте и выборе других людей.
После долгих поисков я обнаружил ZCS быть действительно впечатляющим решением, возможно, единственной реальной альтернативой M $ Exchange.
Мне очень интересны мнения и истории болезни пользователей, которые уже развернули Zimbra в своей инфраструктуре или планируют это сделать.
Приветствуются как версии Community, так и Network, а также разъясняются плюсы и минусы :)
Zimlets, аддоны, полезные скины, Zimbra Desktop и другие приложения или, конечно же, мобильная интеграция.
Я развернул Network Edition Zimbra около 15 месяцев назад, где работаю. Zimbra была выбрана незадолго до того, как я начал, поэтому я не участвовал в оценке и принятии решения, но они искали решение, которое обеспечивало бы совместное ведение календаря и мобильную синхронизацию в дополнение к электронной почте. И главным движущим фактором было то, что это была не Microsoft. Я не уверен, почему здесь существует такая культура, но, к лучшему или к худшему, я не думаю, что Exchange вообще рассматривался из-за предполагаемой стоимости. Zimbra - очень хорошее решение, и мы только что продлили нашу лицензию еще на год.
Плюсы:
Минусы:
Еще одно небольшое примечание.
Из-за интенсивного использования Java и агрессивных настроек кэширования MySQL по умолчанию в Zimbra я бы рекомендовал использовать систему с 4 ГБ оперативной памяти даже для небольших развертываний, таких как наша. Мы обслуживаем около 50 почтовых ящиков, и изначально мы использовали 2 ГБ оперативной памяти. В этой конфигурации использовалось около 1 ГБ подкачки, и иногда нагрузка на систему резко возрастала, и веб-клиент отображал сообщение об ошибке, в котором говорилось, что сервер не отвечает. Потом примерно через минуту все снова заработало. Обновление сервера до 4 ГБ оперативной памяти решило проблему.
Из исследований кажется, что требования к оперативной памяти не масштабируются линейно с количеством почтовых ящиков, которые вы пытаетесь обслуживать, и что вы можете легко обслуживать тысячи почтовых ящиков с 4 ГБ оперативной памяти. Если вы выполняете крупное развертывание, я бы поговорил с инженерами Zimbra о том, какие системные требования предъявляются к вашей ситуации. Вы можете запускать различные компоненты на разных серверах, и они смогут помочь вам спланировать и определить необходимое оборудование.
Я рад, что этот вопрос возник, потому что он заставил меня проверить свой сервер, чтобы узнать, сколько у него времени безотказной работы и использования памяти. Время безотказной работы составляет 206 дней, неплохо. Но в настоящее время он использует около 1 ГБ подкачки, но без скачков загрузки системы или жалоб от пользователей на проблемы. Думаю, я дождусь обновления до 6.0, которое должно выйти в любой день, чтобы запланировать обслуживание и просто выполнить быструю перезагрузку, прежде чем вернуть его в онлайн.
У нас есть довольно большая установка Zimbra (Network edition), состоящая из многосерверной, многосайтовой установки с 4 серверами почтовых ящиков, 2 MTA и ведущим устройством LDAP, которое поддерживает около 30 000 пользователей. Мы также полностью настроили VMware. Мы также используем мобильный аддон для Windows phone и имеем разъем Zimbra для установки Blackberry на BES для устройств Blackberry.
В целом все работает очень хорошо. Некоторые плюсы
Исходя из groupwise, отсутствуют некоторые функции корпоративного типа (делегирование встреч, отложенная отправка, отзыв сообщений). У нас также были проблемы с инструментом миграции из GW-> Zimbra, но это было больше года назад, и мы уверены, что, по крайней мере, одна из проблем, которые мы видели с ним, была связана с глупым способом работы groupwise. Самая большая проблема, с которой мы столкнулись, заключается в том, что люди в нашей организации привыкли использовать «толстых» клиентов. При использовании веб-клиента существует другая модель использования, и люди воспринимают вещи как более медленные.
На этом пути было несколько ошибок. Ничего особенного, кроме раздражения. Их поддержка была хорошей, но оставляет место для некоторых улучшений. Мы начали установку с версии 4.5 и поддерживаем ее в актуальном состоянии. После полутора лет опыта мы обычно решаем проблемы до того, как служба поддержки получает ответ. В тех случаях, когда мы полностью застревали, поддержка оказывалась.
У нас была индивидуальная установка Courier / Exim, но большинство наших сотрудников используют Outlook 2003 или 2007, и им нужна была общая среда для почты, календарей и адресных книг. Очевидным ответом был Exchange, но у моего начальника был плохой опыт работы с Exchange, и ему не нравилась идея платить так много за его функциональность.
Мы используем ZCS 6.04 Network Edition около 60 человек, и переход прошел очень плавно. Поскольку пользователей не так много, я выполняю миграцию самостоятельно. Установка коннектора Outlook, импорт элементов из старых файлов PST и использование imapsync для копирования электронной почты со старого сервера Courier в Zimbra.
Когда люди начинают изучать, на что они способны, они приходят в восторг. Наконец, они могут использовать свою почту, календарь, контакты и задачи из любого места, включая мобильные устройства.
Некоторое время я использовал пробную версию сетевой версии. Это довольно красиво, но, на мой взгляд, в прайм-тайм было слишком много ошибок. Один из самых ярких примеров - сортировка столбцов в клиенте. Некоторые столбцы просто не сортируются. Как поле "От". Я считал это очень важным.
Он действительно хорошо интегрируется с Outlook, так что это еще один вариант, но я увидел большую ценность в возможности отказаться от Outlook.
Кроме того, если вы выполняете настройку разделенного домена, которая позволяет вам по одному переносить пользователей в zimbra, синхронизация календаря не очень хороша.
Помимо проблем, они проделали отличную работу. Я действительно очень хотел, чтобы это тоже работало, чтобы мы могли отказаться от обмена, но некоторые из этих проблем были слишком серьезными, чтобы их можно было игнорировать.
Мы используем зимбру для посоха из четырех человек. Он отлично работает, но требует немного ресурсов. Настоятельно рекомендуется, если вы можете сэкономить циклы ЦП и ОЗУ.
Мы рассмотрели возможность его использования и остались вполне довольны с технической точки зрения.
Если вы являетесь магазином Microsoft с соглашением Enterprise, очень сложно и дорого отделить комплектный сервер, клиентскую лицензию и другие лицензии. Вы не можете "полностью отказаться от" советника, поэтому вам придется связать развертывание нового решения для электронной почты с переговорами с Microsoft, что является непростым предложением. Кроме того, если вы получите скидку на платформу, отказ от такого продукта, как Exchange, на самом деле увеличит некоторые расходы.