Назад | Перейти на главную страницу

ОШИБКА 500 на определенных машинах, на стороне клиента или все еще на стороне сервера?

Надеюсь, кто-нибудь сможет объяснить, нужно ли нам искать решение на стороне клиента или на стороне сервера. Эта определенная ссылка может быть открыта на многих рабочих станциях, кроме одной компании. Сайт, который они должны посетить, написан на PHP и требует подключения SSL / https.

У компании есть 40-50 станций Windows 7 x64 Enterprise с IE11, Chrome и Firefox, которые не могут перейти по URL-адресу, это приводит к сообщению об ошибке 500. Пробовал с 2 подключениями к Интернету, одно с прокси и одно без (напрямую). В домене и один в рабочей группе. Пытался сбросить настройки IE по умолчанию, очистил групповую политику на рабочей станции рабочей группы, безуспешно.

У них 1 рабочая станция на Windows 10 Pro. Этот компьютер может без проблем посещать URL-адрес через одно и то же сетевое соединение, упомянутое выше, с IE11, Edge и Chrome.

И у вас есть еще одна рабочая станция на Windows 10 Pro, она может посещать URL-адрес только в IE11. Браузер Edge аварийно завершает работу только при посещении URL-адреса, и Chrome приводит к ошибке 500.

Есть ли что-нибудь связанное с браузером, что может вызвать эта проблема, или это на стороне сервера?

Код ошибки HTTP 500 ("внутренний сервер ошибка") зарезервирован для ошибок на стороне сервера, и вам необходимо проверить журналы серверов (ошибок) на предмет причины, возможно, после увеличения уровня детализации / отладки, чтобы получить достаточно подробностей. Отладка только со стороны клиента будет практически невозможна.

500 означает, что это проблема на стороне сервера. Проверьте журнал ошибок на сервере.

Сообщение об ошибке 500 будет приходить с сервера. Вы должны посмотреть журналы на сервере, чтобы получить больше информации о том, в чем проблема.