Я не совсем уверен, проблема ли это в Synology или в Windows.
Я использую все машины с Windows 10 Pro в домене Windows Server 2012 R2. С несколько неприятной частотой (скажем, в 5% случаев) пути UNC к моим ящикам Synology не работают (например, при попытке перейти к \\synology-server\ в проводнике Windows), и я должен использовать прямой IP-адрес окна (например, \\192.168.1.10\).
Это влияет на некоторые из моих объектов групповой политики, поскольку я развертываю некоторые общие сетевые папки в качестве ярлыков для моих пользователей, используя UNC-пути к полям Synology. После передачи этого вопроса в службу поддержки Synology они порекомендовали мне всегда использовать IP-адреса для обеспечения надежности, но я действительно не понимаю, почему пути UNC не должны быть такими же надежными.
К вашему сведению, я запускаю DNS-серверы из двух локальных ящиков Windows Server 2012 R2 (оба из которых также являются контроллерами домена), и оба эти DNS-сервера назначаются моим клиентским машинам через DHCP. Еще более странно то, что когда путь UNC не работает в проводнике Windows, я могу ping имя сервера и nslookup имя сервера с мгновенными ответами от моих DNS-серверов.
Есть идеи, что я могу сделать, чтобы устранить эту ситуацию?
У меня была та же проблема, и мне потребовалось пару часов, чтобы разобраться, поэтому я решил поделиться ею.
Перейдите в панель управления Synology -> Сеть -> Расширенные настройки (на вкладке «Общие»): снимите флажок «Ответить на запрос ARP, если целевой IP-адрес ...»
После того, как вы нажмете «Применить», может потребоваться пара минут, чтобы отразить и BAAM. Работает как шарм!
Надеюсь это поможет
Если указанное выше решение от @Tamer не работает, И вы не используете контроллер домена, попробуйте следующее:
Перейдите в Панель управления Synology -> Сеть -> Настройки DSM -> снимите флажок «Включить настраиваемый домен».
Снятие флажка сразу устранило проблему на моем DS1815 +. Я использую Ubiquiti USG в качестве DHCP-сервера, DNS-сервера и шлюза.
Похоже, вам следует сосредоточиться на DNS. Путь с именем хоста, например \\servername\ требуется разрешение имен DNS, WINS или NetBIOS, все / любое из которых должно предоставляться вашим контроллером домена. Можете ли вы установить статическую запись для вашего сервера Synology в DNS, а затем убедиться, что ее можно правильно разрешить (nslookup) перед попыткой получить доступ к общему ресурсу? Возможно, это поможет. Просто догадываюсь здесь.