Exchange 2007/2010 Не удается получить информацию о свободном / занятом времени

Среда Exchange: 2 Exchange 2007, 1 Exchange 2010. Все клиенты - Outlook 2010.

Мы только что развернули Exchange 2010 в нашей среде около месяца назад. Все работало отлично, пока вчера нам не пришлось перезагрузить сервер Exchange 2010, и теперь я не могу видеть информацию о занятости в помощнике по планированию для всех пользователей, чьи почтовые ящики находятся на сервере Exchange 2007. Перезагрузка сервера должна была изменить настройки питания BIOS. Календарь помощника по планированию заблокирован и сообщает об ошибке «Нет информации. Не удалось получить информацию о свободном \ занятом времени. Не удалось связаться с сервером получателя». Проблема вроде только в помощнике по расписанию. Я могу без проблем просматривать календари этих пользователей.

Похоже, это влияет только на пользователей, чей почтовый ящик находится на сервере Exchange 2007.

Мой Exchange 2010 выдает это сообщение об ошибке после перезагрузки:

Процесс 8080: ProxyWebRequest IntraSite с S-1-5-21-648903029-188487840-239210854-2685 на https://hsmercury.heartspring.org:443/ews/exchange.asmx не смогли. Идентификаторы безопасности вызывающего абонента: NetworkCredentials. Возвращаемое исключение - Microsoft.Exchange.InfoWorker.Common.Availability.ProxyWebRequestProcessingException: System.Web.Services.Protocols.SoapException: Microsoft.Exchange.InfoWorker.Common.Availability.ProxyRequestNotAllowedException: прошедший аутентификацию пользователь не имеет достаточных прав для выдачи этого запроса. ---> У аутентифицированного пользователя нет достаточных прав для отправки этого запроса. в System.Web.Services.Protocols.SoapHttpClientProtocol.ReadResponse (сообщение SoapClientMessage, ответ WebResponse, поток responseStream, логический asyncCall) в System.Web.Services.Protocols.SoapHttpClientProtocol.EndInvoke (IAsyncReschange.In MicrosoftWorkExchange.In Microsoft Доступность.Прокси.Service.EndGetUserAvailability (IAsyncResult asyncResult) в Microsoft.Exchange.InfoWorker.Common.Availability.FreeBusyApplication.EndProxyWebRequest (ProxyWebRequest proxyWebRequest, QueryResultAvailability.MicrosoftRequest, QueryList QueryList.запроса .EndInvoke (IAsyncResult asyncResult) в Microsoft.Exchange.InfoWorker.Common.Availability.AsyncWebRequest.EndInvokeWithErrorHandling (). Информация о запросе: ProxyWebRequest type = IntraSite, url = https://hsmercury.heartspring.org:443/ews/exchange.asmx Список почтовых ящиков = SMTP: jb@heartspring.org, Параметры: windowStart = 3/7/2016 9:00:00 AM, windowEnd = 4/6/2016 9:00:00 AM, MergedFBInterval = 30, RequestedView = Подробный. ---> System.Web.Services.Protocols.SoapException: Microsoft.Exchange.InfoWorker.Common.Availability.ProxyRequestNotAllowedException: прошедший аутентификацию пользователь не имеет достаточных прав для отправки этого запроса. ---> Прошедший аутентификацию пользователь не имеет достаточных прав для отправки этого запроса. в System.Web.Services.Protocols.SoapHttpClientProtocol.ReadResponse (сообщение SoapClientMessage, ответ WebResponse, поток responseStream, логический asyncCall) в System.Web.Services.Protocols.SoapHttpClientProtocol.EndInvoke (IAsyncReschange.In MicrosoftWorkExchange.In Microsoft Доступность.Proxy.Service.EndGetUserAvailability (IAsyncResult asyncResult) в Microsoft.Exchange.InfoWorker.Common.Availability.FreeBusyApplication.EndProxyWebRequest (ProxyWebRequest proxyWebRequest, QueryResail.Exchange.AsxyWebRequest, QueryList QueryList. .EndInvoke (IAsyncResult asyncResult) в Microsoft.Exchange.InfoWorker.Common.Availability.AsyncWebRequest.EndInvokeWithErrorHandling () --- Конец трассировки стека внутренних исключений ---. Имя сервера, на котором возникла исключительная ситуация: HSMORPHEUS. Убедитесь, что сайт / лес Active Directory, содержащий почтовый ящик пользователя, имеет хотя бы один локальный сервер Exchange 2010, на котором работает служба доступности. Включите ведение журнала для службы доступности и проверьте базовое сетевое подключение.

Я добавил журналы автоматической настройки из PowerShell. Первый - от тестирующего сервера Exchange 2007 user1, почтовый ящик которого находится на сервере Exchange 2007, и user2 на сервере Exchange 2010. Второй тестирует тех же пользователей, но на сервере Exchange 2010.

Журнал автообнаружения Exchange 2007:

     Welcome to the Exchange Management Shell!

Полный список командлетов: get-command Только командлеты Exchange: get-excommand Командлеты для определенной роли: get-help -role UM или Почтовый ящик Получить общую справку: help Получить справку по командлету: help или -? Показать краткое справочное руководство: quickref Блог группы разработчиков Exchange: get-exblog Показать полный вывод для cmd: | формат-список

Совет дня №1:

Чтобы вернуть все сценарии, найденные на вашем пути, введите:

Get-Command -Type ExternalScript

А для полезного ярлыка назначьте его в своем профиле как:

Функция Get-Scripts {Get-Command -Type ExternalScript}

[PS] C: \ Windows \ system32> Test-OutlookWebServices -Identity user@heartspring.org | fl

Id: 1003 Тип: Информационное сообщение: О тестировании AutoDiscover с адресом электронной почты user@heartspring.org.

Id: 1012 Тип: Предупреждение: XML> Неизвестный узел: AutoDiscoverSMTPAddress AutoDiscoverSMTPAddress Строка:http://schemas.microsoft.com/exchange/autodiscover/outlook/responseschema/2006a

Id: 1012 Тип: Предупреждение Сообщение: XML> Десериализуемый объект: Microsoft.Exchange.Management.SystemConfigurationTasks.AutoDiscoverUser

Id: 1012 Тип: Предупреждение: XML> Элемент

Id: 1012 Тип: Предупреждение: XML> Неизвестный элемент: System.Xml.Xml Строка элемента: 8 (8) user@heartspring.org

Id: 1006 Тип: Информационное сообщение: со службой автообнаружения обратились по адресу https://exch2010.heartspring.org/Autodiscover/Autodiscover.xml.

Id: 1016 Тип: Сообщение об успехе: [EXCH2007 (1)] - Успешное соединение со службой AS на https: // exch2007 (2) .heartspring.org / EWS / Exchange.asmx. Затраченное время составило 46 миллисекунд.

Id: 1015 Тип: Сообщение об успешном выполнении: [EXCH2007 (1)] - Успешное соединение со службой автономной адресной книги по адресу https: // exch2007 (2) .heartspring.org / EWS / Exchange.asmx. Затраченное время составило 0 миллисекунд.

Id: 1014 Тип: Сообщение об успешном завершении: [EXCH2007 (1)] - Успешное соединение со службой единой системы обмена сообщениями на https: // exch2007 (2) .heartspring.org / UnifiedMessaging / Service.asmx. Затраченное время составило 31 миллисекунду.

Id: 1006 Тип: Сообщение об успешном завершении: Служба автообнаружения успешно протестирована.

[PS] C: \ Windows \ system32> Test-OutlookWebServices -Identity user2@heartspring.org | fl

Id: 1003 Тип: Информационное сообщение: О тестировании AutoDiscover с адресом электронной почты user2@heartspring.org.

Id: 1012 Тип: Предупреждающее сообщение: XML> Десериализуемый объект: Microsoft.Exchange.Management.SystemConfigurationTasks.AutoDiscoverUser

Id: 1012 Тип: Предупреждение: XML> Элемент

Id: 1012 Тип: Предупреждение: XML> Неизвестный элемент: System.Xml.Xml Строка элемента: 8 (8) user2@heartspring.org

Id: 1016 Тип: Сообщение об успехе: [EXCH2007 (1)] - Успешное соединение со службой AS на https://exch2010.heartspring.org/EWS/Exchange.asmx. Затраченное время составило 46 миллисекунд.

Id: 1015 Тип: Информационное сообщение: [EXCH2007 (1)] - автономная адресная книга не настроена для этого пользователя.

Id: 1014 Тип: Сообщение об успешном завершении: [EXCH2007 (1)] - Успешное соединение со службой единой системы обмена сообщениями на https://exch2010.heartspring.org/EWS/UM2007Legacy.asmx. Затраченное время составило 140 миллисекунд.

Id: 1006 Тип: Сообщение об успешном завершении: Служба автообнаружения успешно протестирована.

[PS] C: \ Windows \ system32>

Вот журнал с Exchange 2010

     Welcome to the Exchange Management Shell!

Полный список командлетов: Только Get-Command Командлеты Exchange: Командлеты Get-ExCommand, соответствующие определенной строке: Справка Получить общую справку: Справка Получить справку по командлету: Справка или -? Показать краткое справочное руководство: Блог группы QuickRef Exchange: Get-ExBlog Показать полный вывод для команды: | Формат-Список

Совет дня №22:

Получите всю информацию WMI Win32, такую как счетчики Perfmon и конфигурации локального компьютера. Например, введите:

Get-WMIObject Win32_PerfRawData_PerfOS_Memory

ГЛАГОЛ: соединение с HSMorpheus.heartspring.org ГЛАГОЛОМ: соединение с HSMorpheus.heartspring.org. [PS] C: \ Windows \ system32> Test-OutlookWebServices -Identity user1@heartspring.org

RunspaceId: 460387b2-ec49-4ebd-b831-8960c051fde4 Id: 1019 Тип: информационное сообщение: найдена допустимая точка подключения службы автообнаружения. URL-адрес автообнаружения для этого объекта: https://exch2010.heartspring.org/Autodiscover/Autodiscover.xml.

RunspaceId: 460387b2-ec49-4ebd-b831-8960c051fde4 Id: 1006 Тип: информационное сообщение: обратился в службу автообнаружения по адресу https://exch2010.heartspring.org/Autodiscover/Autodiscover.xml.

RunspaceId: 460387b2-ec49-4ebd-b831-8960c051fde4 Id: 1016 Тип: информационное сообщение: [EXCH2007 (1)] Служба AS настроена для этого пользователя в ответе автообнаружения, полученном от https://exch2010.heartspring.org/Autodiscover/Autodiscover.xml.

RunspaceId: 460387b2-ec49-4ebd-b831-8960c051fde4 Id: 1015 Тип: информационное сообщение: [EXCH2007 (1)] Служба автономной адресной книги настроена для этого пользователя в ответе автообнаружения, полученном от https://exch2010.heartspring.org/Autodiscover/Autodiscover.xml.

RunspaceId: 460387b2-ec49-4ebd-b831-8960c051fde4 Id: 1014 Тип: информационное сообщение: [EXCH2007 (1)] Служба единой системы обмена сообщениями настроена для этого пользователя в ответе автообнаружения, полученном от https://exch2010.heartspring.org/Autodiscover/Autodiscover.xml.

RunspaceId: 460387b2-ec49-4ebd-b831-8960c051fde4 Id: 1022 Тип: Сообщение об успехе: Автообнаружение было успешно протестировано.

RunspaceId: 460387b2-ec49-4ebd-b831-8960c051fde4 Id: 1011 Тип: сообщение об ошибке: при запросе доступности для адреса электронной почты получателя user1@heartspring.org были получены следующий код ошибки и сообщение: ErrorProxyRequestProcessingFailed: System.Web. Services.Protocols.SoapE xception: Microsoft.Exchange.InfoWorker.Common.Availability.ProxyRequestNotAllowedException: прошедший аутентификацию пользователь не имеет достаточных прав для отправки этого запроса. ---> Аутентифицированный пользователь не имеет достаточных прав для отправки этого запроса. в System.Web.Services.Protocols.SoapHttpClientProtocol.ReadResponse (сообщение SoapClientMessage, ответ WebResponse, поток responseStream, логический asyncCall) в System.Web.Services.Protocols.SoapHttpClientProtocol.EndInvoke (IAsyncReschange.In MicrosoftWorkExchange.In Microsoft Доступность.Прокси.Service.EndGetUserAvailability (IAsyncResult asyncResult) в Microsoft.Exchange.InfoWorker.Common.Availability.FreeBusyApplication.EndProxyWebRequest (ProxyWebRequest proxyWebRequest, QueryResultAvailability.MicrosoftRequest, QueryList QueryList.запроса .EndInvoke (IAsyncResult asyncResult) в Microsoft.Exchange.InfoWorker.Common.Availability.AsyncWebRequest.EndInvokeWithErrorHandling (). Информация о запросе: ProxyWebRequest type = IntraSite, url = https://hsmercury.heartspring.org:443 /ews/exchange.asmx Список почтовых ящиков = SMTP: user1@heartspring.org, Параметры: windowStart = 30.03.2016 1:00:00 AM, windowEnd = 30.03.2016 2:00:00 AM, MergedFBInterval = 30 , RequestedView = FreeBusy., Внутреннее исключение: Microsoft.Exchange.InfoWorker.Common.Availability.ProxyRequestNotAllowedException: прошедший аутентификацию пользователь не имеет достаточных прав для отправки этого запроса. ---> Аутентифицированный пользователь не имеет достаточных прав для отправки этого запроса.

RunspaceId: 460387b2-ec49-4ebd-b831-8960c051fde4 Id: 1025 Тип: Сообщение об ошибке: [EXCH2007 (1)] Ошибка связи со службой AS на https://exch2010.heartspring.org/EWS/Exchange.asmx. Прошедшее время составило 31 миллисекунду.

RunspaceId: 460387b2-ec49-4ebd-b831-8960c051fde4 Id: 1026 Тип: сообщение об успешном завершении: [EXCH2007 (1)] Успешное соединение со службой единой системы обмена сообщениями на https://exch2010.heartspring.org/EWS/Exchange.asmx. Затраченное время составило 15 миллисекунд.

RunspaceId: 460387b2-ec49-4ebd-b831-8960c051fde4 Id: 1004 Тип: Сообщение об ошибке: сертификат для URL https://owa.heartspring.org/ews/exchange.asmx это неверно. Для работы SSL сертификат должен иметь тему owa.heartspring.org, но найденная тема - HSM ercury. Рассмотрите возможность исправления обнаружения служб или установки правильного сертификата SSL.

RunspaceId: 460387b2-ec49-4ebd-b831-8960c051fde4 Id: 1024 Тип: Сообщение об успешном завершении: [EXPR] Успешное соединение со службой AS в https://owa.heartspring.org/ews/exchange.asmx. Затраченное время составило 265 миллисекунд.

RunspaceId: 460387b2-ec49-4ebd-b831-8960c051fde4 Id: 1026 Тип: Сообщение об успешном завершении: [EXPR] Успешное соединение со службой единой системы обмена сообщениями на https://owa.heartspring.org/ews/exchange.asmx. Затраченное время составило 31 миллисекунду.

RunspaceId: 460387b2-ec49-4ebd-b831-8960c051fde4 Id: 1111 Тип: сообщение об ошибке: при запросе доступности для адреса электронной почты получателя user1@heartspring.org были получены следующий код ошибки и сообщение: ErrorProxyRequestProcessingFailed: System.Web. Services.Protocols.SoapE xception: Microsoft.Exchange.InfoWorker.Common.Availability.ProxyRequestNotAllowedException: прошедший аутентификацию пользователь не имеет достаточных прав для отправки этого запроса. ---> Аутентифицированный пользователь не имеет достаточных прав для отправки этого запроса. в System.Web.Services.Protocols.SoapHttpClientProtocol.ReadResponse (сообщение SoapClientMessage, ответ WebResponse, поток responseStream, логический asyncCall) в System.Web.Services.Protocols.SoapHttpClientProtocol.EndInvoke (IAsyncReschange.In MicrosoftWorkExchange.In Microsoft Доступность.Прокси.Service.EndGetUserAvailability (IAsyncResult asyncResult) в Microsoft.Exchange.InfoWorker.Common.Availability.FreeBusyApplication.EndProxyWebRequest (ProxyWebRequest proxyWebRequest, QueryResultAvailability.MicrosoftRequest, QueryList QueryList.запроса .EndInvoke (IAsyncResult asyncResult) в Microsoft.Exchange.InfoWorker.Common.Availability.AsyncWebRequest.EndInvokeWithErrorHandling (). Информация о запросе: ProxyWebRequest type = IntraSite, url = https://hsmercury.heartspring.org:443 /ews/exchange.asmx Список почтовых ящиков = SMTP: user1@heartspring.org, Параметры: windowStart = 30.03.2016 1:00:00 AM, windowEnd = 30.03.2016 2:00:00 AM, MergedFBInterval = 30 , RequestedView = FreeBusy., Внутреннее исключение: Microsoft.Exchange.InfoWorker.Common.Availability.ProxyRequestNotAllowedException: прошедший аутентификацию пользователь не имеет достаточных прав для отправки этого запроса. ---> Аутентифицированный пользователь не имеет достаточных прав для отправки этого запроса.

RunspaceId: 460387b2-ec49-4ebd-b831-8960c051fde4 Id: 1125 Тип: Сообщение об ошибке: [Сервер] Ошибка связи со службой AS в https://exch2010.heartspring.org/ews/exchange.asmx. Прошедшее время составило 31 миллисекунду.

RunspaceId: 460387b2-ec49-4ebd-b831-8960c051fde4 Id: 1126 Тип: сообщение об успешном завершении: [сервер] Успешное соединение со службой единой системы обмена сообщениями на https://exch2010.heartspring.org/ews/exchange.asmx. Затраченное время составило 15 миллисекунд.

[PS] C: \ Windows \ system32> Test-OutlookWebServices -Identity user2@heartspring.org

RunspaceId: 460387b2-ec49-4ebd-b831-8960c051fde4 Id: 1015 Тип: предупреждающее сообщение: [EXCH2007 (1)] Служба автономной адресной книги не настроена для этого пользователя в ответе автообнаружения, полученном от https://exch2010.heartspring.org/Autodiscover/Autodiscover.xml.

RunspaceId: 460387b2-ec49-4ebd-b831-8960c051fde4 Id: 1022 Тип: Сообщение об успехе: Автообнаружение было успешно протестировано.

RunspaceId: 460387b2-ec49-4ebd-b831-8960c051fde4 Id: 1021 Тип: информационное сообщение: следующие веб-службы вызвали ошибки: Oab в EXCH. Используйте предыдущие выходные данные для диагностики и исправления ошибок.

RunspaceId: 460387b2-ec49-4ebd-b831-8960c051fde4 Id: 1024 Тип: Сообщение об успешном завершении: [EXCH2007 (1)] Успешное соединение со службой AS на https://exch2010.heartspring.org/EWS/Exchange.asmx. Затраченное время составило 46 миллисекунд.

RunspaceId: 460387b2-ec49-4ebd-b831-8960c051fde4 Id: 1124 Тип: Сообщение об успешном завершении: [Сервер] Успешное соединение со службой AS в https://exch2010.heartspring.org/ews/exchange.asmx. Затраченное время составило 46 миллисекунд.

[PS] C: \ Windows \ system32>

exchange-2010 exchange-2007

Что ж, я смог решить проблему. Похоже, что моя проблема была вызвана тем, что за пару недель до этого был установлен накопительный пакет 12 для пакета обновления 3. Я удалил накопительный пакет 12, и теперь все работает. Похоже, у нас не было проблем с помощником по планированию, пока мы не перезагрузили сервер, поэтому мы не уверены, что вызвало проблему. По крайней мере, если проблема была раньше, то ее никто не ловил или о ней никогда не сообщалось. Спасибо за помощь в этом.

В более поздних версиях Exchange все является веб-сервисами. Поэтому первый вопрос: есть ли у вас в сети прокси? Если да, то есть ли в нем правильные исключения для Exchange?

Правильно ли настроены URL-адреса для виртуальных каталогов?