Назад | Перейти на главную страницу

Exchange 2013 on-prem: не удается найти источник сообщения автоответчика

У меня несколько необъяснимое поведение с одним из наших почтовых ящиков:

Когда автоответчик включен, отправитель электронного письма получит обычный автоответчик (который правильно отображается со значком двери в Outlook) и другое отдельное сообщение с автоответом из прошлых дней, которое отображается как обычное сообщение в Outlook.

Что я проверил до сих пор:

... но ничего не нашел.

Я новичок в этой компании, поэтому я не знаю истории миграции Exchange, но мне сказали, что она была перенесена с 2003 на 2013 год с промежуточным этапом до 2010 года.

В настоящий момент на сервере работает CU11

Любые лиды приветствуются!

Это довольно часто. Это связано с изменением способа обработки Out of the Office между версиями Exchange. Вероятно, это OOTO из дней Exchange 2003.

Единственный известный мне способ решить эту проблему - очистить механизм правил. OOTO - это скрытое правило. Это приведет к стиранию всех правил в почтовом ящике, поэтому их нужно будет создать резервную копию или записать их.

Затем запустите Outlook таким образом:

outlook.exe / cleanrules

Это очистит сообщение.