Назад | Перейти на главную страницу

Я недавно сменил хостинг, и теперь я могу только отправлять электронные письма и не получать их через GMail

У меня есть доменное имя (emmasteed.co.uk), которое я размещал в UK Reg, и недавно я перенес свой хостинг на GoDaddy. У меня есть электронная почта, которой я пользуюсь уже несколько лет: emma@emmasteed.co.uk. Когда я сменил хостинг, я снова настроил этот адрес электронной почты в GMail и ввел новое имя пользователя, пароль и т. Д. В свои настройки GMail, чтобы я мог отправлять и получать электронные письма с этой учетной записи. Это работало и раньше, но после настройки я мог только отправлять электронные письма, но не получать.

Я использовал настройки, присланные мне GoDaddy. Я поговорил с кем-то из службы поддержки GoDaddy, и они сказали, что мне нужно изменить свои записи MX на записи Google. Что мне показалось странным, так как мне никогда не приходилось делать это раньше, но я все равно сделал это, и это не имело никакого значения. Я использую GMail только на своем рабочем столе для доступа к своей электронной почте. Я внес эти изменения 5 дней назад, так что у меня было достаточно времени для их завершения.

Вчера я снова и снова вставлял одни и те же настройки в свою учетную запись GMail, и на мгновение это действительно сработало, и я начал получать электронные письма, но затем он снова перестал работать.

Настройки сервера, которые я использую:

SMTP: n1plcpnl0058.prod.ams1.secureserver.net Port: 495
POP:  n1plcpnl0058.prod.ams1.secureserver.net Port: 995

Я пролистал столько форумов с этой проблемой и не нашел ответов. Есть ли что-то, чего мне потенциально не хватает?

Записи MX сообщают другим людям, куда отправлять электронную почту для emmasteed.co.uk.

Приведенные выше настройки POP сообщают вашему почтовому клиенту, откуда сервер должен получать вашу почту. Google также обрабатывает протокол IMAP, который делает то же самое.

Настройка SMTP сообщает вашему почтовому клиенту, с каким сервером он должен связаться для отправки почты.

К сожалению, в настоящий момент все отправляют вашу почту в Google, а вы пытаетесь получить ее из GoDaddy.

Если вы хотите, чтобы Google обрабатывал вашу почту, вам следует найти настройки POP, IMAP и SMTP для Gmail и ввести их в свой почтовый клиент вместо secureserver.net домены. Если вы хотите, чтобы GoDaddy обрабатывал вашу почту, вам следует изменить свои записи MX обратно на GoDaddy.


Gmail жестяная банка отправлять электронные письма, утверждая, что From: emma@emmasteed.co.uk (на самом деле, любой может), но другие факторы, такие как SPF, DKIM и DMARC, могут помешать их доставке. Это сделано для того, чтобы другие люди не притворялись вами.

У вас есть запись SPF, и в настоящее время она разрешает только серверам GoDaddy отправлять почту с emmasteed.co.uk. Я не могу сказать, есть ли у вас DKIM или DMARC. Если вы решите использовать Gmail, вам также придется изменить эту запись SPF.

Добро пожаловать в ServerFault. Есть несколько вещей, которые вы можете проверить. Кто предоставляет вашу электронную почту? Это все еще с UK Reg или перенесено на GoDaddy?

Если он по-прежнему с UK Reg, вам нужно будет изменить свои записи MX в настройках DNS на GoDaddy, чтобы они указывали на почтовый сервер UK Reg.

Также вполне возможно, что вы полностью отменили свою электронную почту и хостинг с UK Reg, и в этом случае вам нужно будет открыть новую учетную запись электронной почты в GoDaddy и изменить записи MX, чтобы они указывали на почтовый сервер GoDaddy.

надеюсь, это поможет