Я только начал использовать новый ноутбук HP с Windows 8.1, используя ту же учетную запись домена, которую использовал в течение многих лет. Я могу удаленно подключиться к рабочему столу на любом сервере / виртуальной машине в локальной сети, однако, когда я отключаю сеанс от моего ноутбука (закрывая окно), клиент RDP вылетает с типичным сообщением «перестал работать». Это происходит только при подключении RDP к Windows 8 / Server 2012. Windows XP и Server 2003/2008 этого не вызывают.
В журнале событий на моем ноутбуке появляется следующая ошибка (идентификатор события 1000):
Faulting application name: mstsc.exe, version: 6.3.9600.17415, time stamp: 0x5450434f
Faulting module name: ntdll.dll, version: 6.3.9600.17736, time stamp: 0x550f4336
Exception code: 0xc0000005
Fault offset: 0x000000000003d85e
Faulting process ID: 0x2164
Faulting application start time: 0x01d0ba5205a5c537
Faulting application path: C:\Windows\System32\mstsc.exe
Faulting module path: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
Report ID: 9f129310-2645-11e5-826b-3ca82a837a3a
Faulting package full name:
Faulting package-relative application ID:
много гуглил и находил только те случаи, когда RDP-соединение не удавалось при попытке подключиться. Некоторые решения включали отключение удаленных принтеров, звука и т. Д., Которые я тоже пробовал.
В заключение, RDP работает, так что это не большая проблема, просто раздражает необходимость постоянно закрывать поля «перестало работать», поскольку я использую RDP довольно часто.
Причиной сбоев является библиотека HP dll (storeng.dll), которая вызывает нарушение доступа:
00 ntdll!NtWaitForMultipleObjects
01 KERNELBASE!WaitForMultipleObjectsEx
02 kernel32!WerpReportFaultInternal
03 kernel32!WerpReportFault
04 KERNELBASE!UnhandledExceptionFilter
05 ntdll!RtlUserThreadStart$filt$0
06 ntdll!_C_specific_handler
07 ntdll!RtlpExecuteHandlerForException
08 ntdll!RtlDispatchException
09 ntdll!KiUserExceptionDispatch
0a ntdll!RtlpWaitOnCriticalSection
0b ntdll!RtlpEnterCriticalSectionContended
0c storeng!IsMachineInLDAPStore
0d storeng!CloseStorageDriver
0e vchannel!VirtualChannelOpenEvent
0f mstscax!CChan::IntChannelCallCallbacks
10 mstscax!CChan::ChannelOnDisconnected
11 mstscax!CMCS::OnDisconnected
12 mstscax!CTSProtocolHandlerBase::OnDisconnected
13 mstscax!CTSX224Filter::OnDisconnected
14 mstscax!CTSProtocolHandlerBase::OnDisconnected
15 mstscax!CTscSslFilter::OnDisconnected
16 mstscax!CTSProtocolHandlerBase::OnDisconnected
17 mstscax!CTSFilterTransport::OnDisconnected
18 mstscax!CTSTransportStack::OnDisconnected
19 mstscax!CTSTcpTransport::DropLink
1a mstscax!CTSTransportStack::Disconnect
1b mstscax!CTSFilterTransport::Disconnect
1c mstscax!CTSProtocolHandlerBase::Disconnect
1d mstscax!CTSProtocolHandlerBase::Disconnect
1e mstscax!CTSX224Filter::Disconnect
1f mstscax!CMCS::Disconnect
20 mstscax!CSL::Disconnect
21 mstscax!CTSProtocolHandlerBase::Disconnect
22 mstscax!CoreFSM::StartStackDisconnection
23 mstscax!CoreFSM::CCFSMProc
24 mstscax!CoreFSM::CC_Event
25 mstscax!CoreFSM::StartShutdown
26 mstscax!CTSCoreApi::ForceShutdown
27 mstscax!CRdpBaseCoreApi::AsyncForceShutdownRecvThread
28 mstscax!CTSMsg::Invoke
29 mstscax!CTSThread::RunQueueEvent
2a mstscax!CTSThread::RunAllQueueEvents
2b mstscax!CTSThread::internalMsgPump
2c mstscax!CTSThread::internalThreadMsgLoop
2d mstscax!CTSThread::ThreadMsgLoop
2e mstscax!CRCV::RCVMain
2f mstscax!CTSThread::TSStaticThreadEntry
30 mstscax!PAL_System_Win32_ThreadProcWrapper
31 kernel32!BaseThreadInitThunk
32 ntdll!RtlUserThreadStart
BUCKET_ID: NULL_CLASS_PTR_WRITE_AVRF_storeng!IsMachineInLDAPStore+11e1
PRIMARY_PROBLEM_CLASS: NULL_CLASS_PTR_WRITE_AVRF_storeng!IsMachineInLDAPStore+11e1
FAILURE_PROBLEM_CLASS: NULL_CLASS_PTR_WRITE_AVRF
FAILURE_EXCEPTION_CODE: c0000005
FAILURE_IMAGE_NAME: storeng.dll
FAILURE_FUNCTION_NAME: IsMachineInLDAPStore
FAILURE_SYMBOL_NAME: storeng.dll!IsMachineInLDAPStore
FAILURE_BUCKET_ID: NULL_CLASS_PTR_WRITE_AVRF_c0000005_storeng.dll!IsMachineInLDAPStore
Image path: C:\Program Files\Hewlett-Packard\SimplePass\storeng.dll
Image name: storeng.dll
Browse all global symbols functions data
Timestamp: Mon Oct 14 18:23:32 2013 (525C1A84)
CheckSum: 000B720E
ImageSize: 000AD000
File version: 8.0.0.57
Product version: 8.0.0.0
File flags: 0 (Mask 3F)
File OS: 4 Unknown Win32
File type: 2.0 Dll
File date: 00000000.00000000
Translations: 0409.04b0
CompanyName: Hewlett-Packard
ProductName: HP SimplePass
InternalName: storeng.dll
OriginalFilename: storeng.dll
ProductVersion: 8.0
FileVersion: 8.0.0.57
FileDescription: Storage Engine Dll
LegalCopyright: Copyright(C) 2001 - 2013 Softex Inc.
Попробуйте обновить эту DLL.