Назад | Перейти на главную страницу

Настройка записи PTR с отдельными серверами входящей и исходящей почты

Ситуация:

  1. Несмотря на то, что SPF, DKIM и все форматирование почты оптимизированы для оценки 10/10 на почтовый тестер, многие исходящие письма помечаются как спам в Yahoo и Outlook.
  2. Основной сервер рассылает электронные письма.
  3. Входящая электронная почта обрабатывается mailgun.org, поэтому записи MX (на основном сервере) указывают на серверы mailgun.
  4. Относительно легко настроить запись PTR для первичного сервера, но AFAIK невозможно на mailgun.

Вопросы

  1. Достаточно ли установить PTR-запись на основном сервере?

  2. Если нет: как именно основной поставщик услуг электронной почты проверяет входящие электронные письма на предмет записи PTR?

    а) домен -> читать запись MX -> искать PTR домен в записи MX (что было бы mailgun)

    б) домен -> поиск PTR-записи этого домена (в данном случае основной сервер)

    в) другое?

Обычно принимающий сервер будет смотреть на подключившегося к нему клиента и запрашивать доставку почты. Первая часть протокола SMTP - это команда приветствия (HELO или EHLO), по которой клиент может идентифицировать себя. Большинство почтовых серверов берут это заявленное удостоверение и сравнивают его с записью PTR для IP-адреса клиента. Клиент может идентифицировать себя как все, что хочет, поэтому проверка PTR - хороший способ узнать, заслуживает ли этот клиент доверия.

Поэтому самое важное для вас - иметь PTR на вашем основном сервере, который отправляет вашу электронную почту (и дважды проверьте, что ваш сервер идентифицирует себя при отправке!). Входящая почта не имеет значения, потому что это не ИСТОЧНИК вашей электронной почты, а это единственное, что волнует получателей.

Возможно, что уровни технологии защиты от спама, выходящие за рамки протокола SMTP (в том числе проприетарные в таких компаниях, как Google), проводят более сложные проверки вашего домена и его DNS. Для этого должно быть достаточно убедиться, что для каждого основного IP-адреса, указывающего на ваш сервер, установлен разумный PTR.