У меня есть несколько пользователей, которые получают следующую ошибку при попытке использовать функцию отправки и получения для загрузки автономной адресной книги с сервера Exchange (в интрасети):
Задача «Microsoft Exchange» сообщила об ошибке (0x80070057): «Извините, что-то пошло не так. Вы можете попробовать еще раз ».
У других пользователей Outlook 2013 нет проблем с загрузкой адресной книги. Я нашел Статья Microsoft об этом, но, похоже, он ориентирован на пользователя, а не на администратора.
Я обнаружил, что пользователи, у которых есть проблемы, видят «URL-адрес автономной адресной книги: общедоступная папка» при запуске средства автоматической настройки тестовой электронной почты, что, по-видимому, является причиной - они не получают ссылку HTTPS в качестве URL-адреса автономной адресной книги.
В Exchange в разделе «Клиентский доступ»> «Распространение автономной адресной книги» задано только одно расположение автономной адресной книги, которое указывает на наши внутренние и внешние пути https для распространения автономной адресной книги. Здесь не задана общая папка.
Почему у этих пользователей возникает ошибка, когда они получают сообщение «URL-адрес автономной адресной книги: общая папка»? Предположительно, это происходит из XML-кода автообнаружения, отправленного сервером Exchange.
Я решил проблему и опубликую решение на случай, если в будущем кто-то заглянет сюда:
У нас есть две базы данных почтовых ящиков, в которых хранятся наши почтовые ящики. Все пользователи, которые не смогли синхронизировать свои адресные книги, находились в одной базе данных. Эта база данных почтовых ящиков указывала на автономную адресную книгу, которая не обслуживала автономную адресную книгу через HTTPS, это была только общая папка.
Эти настройки находятся в EMC в разделе: