Назад | Перейти на главную страницу

Пользователи внешних VPN не могут получить доступ к подключенным сетевым дискам с именем, должны использовать IP-адрес

Это не серьезная проблема, но некоторые пользователи жалуются, что не могут получить доступ к нашему накопителю при работе извне через VPN.

Например, внутри они могут ввести \\storageserver\adminfolders и это работает без проблем.

Но внешне он не разрешит имя, и вместо этого они должны использовать IP-адрес.

\\192.168.168.168\adminfolders

Используя IP-адрес, он работает.

Я не уверен, что это проблема с DNS (кажется, так из-за того, что работает IP, а не это имя) или что-то еще.

Какие-либо предложения? Единственное, что у нас есть, - это McAfee Security на ноутбуке и брандмауэр Watchguard, который запускает клиентов VPN через PPTP.

Две вещи, которые нужно проверить:

-Используется ли полное доменное имя для совместной работы (например, \ storageserver.domain \ adminfolders)?

-Попробуйте переключить параметр «Использовать шлюз по умолчанию в удаленной сети» в свойствах TCP / IP v4 для соединения PPTP. Однако имейте в виду, что это направит весь удаленный трафик через туннель и может стать потребителем полосы пропускания.