Назад | Перейти на главную страницу

Пользователь Notes настроил ошибку IDVault: IDVGetVOCertChain: элемент заметки не найден

Сервер Domino 8.5.3 Windows 2008 R2 Notes Client 8.5.1

Как часть документов политики, новые зарегистрированные пользователи загружают свои ID в ID Vault. Я включил некоторые настройки отладки хранилища идентификаторов. У меня есть проблема: при первой установке клиента Notes на ПК пользователь получает сообщение «Неверный пароль». Я считаю, что запись пользователя правильно обнаруживается в хранилище:

01/08/2013 07:21:29 IDVAULT: idsync.c nwall; FileChunkSize 16384; WantDnLoad 1; WantUpLoad 0; WantCerts 0; WantChallengeC 0; UpFileHasPW: 0; TE0 0; TE1 0; TE2 1; TE3 1

Но я вижу это, что похоже на сбой какого-то сертификата.

01/08/2013 07:21:29 IDVAULT: idsync.c FetchArtifacts: IDVGetVOCertChain: Note item not found
01/08/2013 07:21:29 IDVAULT: idsync.c IDVSrvDlgSync: FetchArtifacts: Note item not found

Если я затем извлечу идентификатор из хранилища, скопирую его на ПК, настройка продолжится в обычном режиме, поэтому с идентификатором не будет ничего плохого ...?

Единственные ссылки, которые я могу найти в Интернете для вышеуказанных сообщений сервера, я нашел здесь:

но я совершенно уверен, что они не применимы к моей ситуации. Любой, у кого есть какие-либо указатели или комментарии, был бы очень принят.

Вот более крупный фрагмент вывода сервера при запуске установки клиента Notes для пользователя: nwall

01/08/2013 07:21:05 IDVAULT: idvdb.c IDVFindIDInVault: Exiting: No error
01/08/2013 07:21:05 IDVAULT: download.c IDVServerDialogDnLoad: IDVLookupUserIDInfo: No error
NAMELookup::<NIFGetInternetDomain> getting internet domain information.
01/08/2013 07:21:29 IDVAULT: download.c IDVServerDialogDnLoad: IDVServerStartSyncDialog: No error
01/08/2013 07:21:29 IDVAULT: idsync.c nwall; FileChunkSize 16384; WantDnLoad 1; WantUpLoad 0; WantCerts 0; WantChallengeC 0; UpFileHasPW: 0; TE0 0; TE1 0; TE2 1; TE3 1
NAMELookup::<NIFGetInternetDomain> getting internet domain information.
NAMELookup::<Lookup> PID:TID ( F54: 7) start of routine
NAMELookup::<lookup> Searching view '$Users' (1 of 1 views).
NAMELookup::<lookup> Searching name='nwall'
(1 of 1 names).
NAMELookup::<lookup> Searching DBIndex=1.
NAMELookup::<lookup> from cache took 0 msecs
NAMELookup::<lookup> NumReturned=1, TotalNumReturned=1 match(es) for name='nwall'
NAMELookup::<lookup> Skipping to next view/namespace (stop at first match)!
NAMELookup::<LocateNameSpace> locate namespace in DBIndex=1, view='$ServerAccess'
NAMELookup::<LocateNameSpace> locate namespace in DBIndex=1, view='$PoliciesByGroup'
01/08/2013 07:21:29 IDVAULT: idsync.c FetchArtifacts: IDVGetVOCertChain: Note item not found
01/08/2013 07:21:29 IDVAULT: idsync.c IDVSrvDlgSync: FetchArtifacts: Note item not found

1.) Очень сложно устранить неполадки, не видя свой name.nsf и хранилище. Можете ли вы проверить следующее:

names.nsf -> Безопасность -> Сертификаты -> Сертификаты доверия Vault

Должна быть некая цепочка сертификатов. Это означает, что ваше хранилище должно быть «подключено» к вашему пользовательскому ЦС. Есть ли здесь цепочка сертификатов?

2.) Какие настройки имеют поля: - Сравнить открытые ключи - Записывать несоответствия открытых ключей - Проверять пароли на идентификаторах Notes в документах вашего сервера? У всех серверов одинаковые?