Один пользователь электронной почты постоянно отключается от нашего сервера обмена

У меня есть один пользователь, который продолжает сообщать, что Outlook продолжает отключаться от нашего почтового сервера. Все остальные пользователи в порядке.

На нашем почтовом сервере работает Exchange 2010, а на клиенте - Outlook 2003. Отключение длится всего мгновение.

Я проверил журналы на клиенте и сервере Exchange и не вижу причин для отключения. На клиенте я получаю EventId 26, говорящий мне, что Outlook отключился и снова подключился, но без причины.

Может ли кто-нибудь дать мне несколько советов, чтобы попытаться отследить, где может быть проблема?

--Обновить--

Я нашел следующий файл журнала C: \ Program Files \ Microsoft \ Exchange Server \ V14 \ Logging \ RPC Client Access, который предполагает, что это проблема с сеансами RPC.

Выдержка ниже

2013-01-31T15:21:24.015Z,6413,15,/o=EUROSAFEUK/ou=first administrative group/cn=Recipients/cn=andy,,OUTLOOK.EXE,11.0.8303.0,Classic,,,ncacn_ip_tcp,,,0,00:00:00,"BS=Conn:24,HangingConn:0,AD:$null/$null/0%,CAS:$null/$null/2%,AB:$null/$null/0%,RPC:$null/$null/1%,FC:$null/0,Policy:ClientThrottlingPolicy2,Norm[Resources:(Mdb)Mailbox Database 0765959540(Health:-1%,HistLoad:0),(Mdb)Public Folder Database 1945427388(Health:-1%,HistLoad:0),];GC:6/1/0;",
2013-01-31T15:21:24.015Z,6413,16,/o=EUROSAFEUK/ou=first administrative group/cn=Recipients/cn=andy,,OUTLOOK.EXE,11.0.8303.0,Classic,,,ncacn_ip_tcp,,PublicLogoff,0,00:00:00,LogonId: 1,
2013-01-31T15:21:24.015Z,6413,16,/o=EUROSAFEUK/ou=first administrative group/cn=Recipients/cn=andy,,OUTLOOK.EXE,11.0.8303.0,Classic,,,ncacn_ip_tcp,,,,00:00:00,"BS=Conn:24,HangingConn:0,AD:$null/$null/0%,CAS:$null/$null/2%,AB:$null/$null/0%,RPC:$null/$null/1%,FC:$null/0,Policy:ClientThrottlingPolicy2,Norm[Resources:(Mdb)Mailbox Database 0765959540(Health:-1%,HistLoad:0),(Mdb)Public Folder Database 1945427388(Health:-1%,HistLoad:0),];GC:6/1/0;",
2013-01-31T15:21:24.015Z,6417,5,/o=EUROSAFEUK/ou=first administrative group/cn=Recipients/cn=andy,,OUTLOOK.EXE,11.0.8303.0,Classic,,,ncacn_ip_tcp,,OwnerLogoff,0,00:00:00,LogonId: 0,
2013-01-31T15:21:24.015Z,6417,5,/o=EUROSAFEUK/ou=first administrative group/cn=Recipients/cn=andy,,OUTLOOK.EXE,11.0.8303.0,Classic,,,ncacn_ip_tcp,,,0x6BA (rpc::Exception),00:02:54.7668000,Budget Highs [AD = 0][CAS = 3][RPC = 1] Session Throttled Count = 0; SessionDropped,"RpcEndPoint: [ServerUnavailableException] Connection must be re-established -> [SessionDeadException] Connection doesn't have any open logons, but has client activity. This may be masking synchronization stalls. Dropping a connection."
2013-01-31T15:21:24.015Z,6420,7,/o=EUROSAFEUK/ou=first administrative group/cn=Recipients/cn=andy,,OUTLOOK.EXE,11.0.8303.0,Classic,,,ncacn_ip_tcp,,DelegateLogoff,0,00:00:00,LogonId: 0,
2013-01-31T15:21:24.031Z,6420,7,/o=EUROSAFEUK/ou=first administrative group/cn=Recipients/cn=andy,,OUTLOOK.EXE,11.0.8303.0,Classic,,,ncacn_ip_tcp,,,,00:00:00.0156000,Budget Highs [AD = 0][CAS = 3][RPC = 1] Session Throttled Count = 0,
2013-01-31T15:21:24.031Z,6420,7,/o=EUROSAFEUK/ou=first administrative group/cn=Recipients/cn=andy,,OUTLOOK.EXE,11.0.8303.0,Classic,,,ncacn_ip_tcp,,Disconnect,0,00:02:54.2364000,,
2013-01-31T15:21:24.031Z,6419,5,/o=EUROSAFEUK/ou=first administrative group/cn=Recipients/cn=andy,,OUTLOOK.EXE,11.0.8303.0,Classic,,,ncacn_ip_tcp,,OwnerLogoff,0,00:00:00,LogonId: 0,
2013-01-31T15:21:24.031Z,6419,5,/o=EUROSAFEUK/ou=first administrative group/cn=Recipients/cn=andy,,OUTLOOK.EXE,11.0.8303.0,Classic,,,ncacn_ip_tcp,,,,00:00:00,Budget Highs [AD = 0][CAS = 3][RPC = 1] Session Throttled Count = 0,
2013-01-31T15:21:24.031Z,6419,5,/o=EUROSAFEUK/ou=first administrative group/cn=Recipients/cn=andy,,OUTLOOK.EXE,11.0.8303.0,Classic,,,ncacn_ip_tcp,,Disconnect,0,00:02:54.4392000,,
2013-01-31T15:21:24.031Z,6416,7,/o=EUROSAFEUK/ou=first administrative group/cn=Recipients/cn=andy,,OUTLOOK.EXE,11.0.8303.0,Classic,,,ncacn_ip_tcp,,DelegateLogoff,0,00:00:00,LogonId: 0,
2013-01-31T15:21:24.031Z,6416,7,/o=EUROSAFEUK/ou=first administrative group/cn=Recipients/cn=andy,,OUTLOOK.EXE,11.0.8303.0,Classic,,,ncacn_ip_tcp,,,,00:00:00,Budget Highs [AD = 0][CAS = 3][RPC = 1] Session Throttled Count = 0,

Может ли кто-нибудь помочь мне указать правильное направление решения?