Многие поставщики позволяют просматривать статус поддержки устройства без какой-либо информации, кроме серийного номера. Это существует для продуктов Cisco?
Да, но только если у вас уже есть оборудование, связанное с вашей учетной записью. «Центр контрактов на обслуживание Cisco» позволит вам узнать статус поддержки по серийному номеру.
Вот ссылка: http://www.cisco.com/web/services/ordering/cscc/index.html