Назад | Перейти на главную страницу

Клиенты Outlook 2010 портят каждый открытый архив .pst

У нас есть установка Outlook 2010, которая повреждает каждый .pst-архив, открытый с ним, за исключением только что созданного тестового архива, в котором было только одно письмо.

Невозможно открыть все архивы и выдается сообщение о том, что архив не поврежден, а впоследствии эта ошибка сохраняется даже для других установок, за исключением одного тестового архива почты, который все еще может быть открыт другими установками Outlook, но не этим один.

Старый друг google на удивление ничего не показывает при поиске, так что я немного озадачен.

Вы можете попробовать две вещи:

  • Проверьте целостность ваших PST-архивов, чтобы убедиться, что они сами не являются источником проблемы (что можно сделать из успеха с новым, в основном пустым тестовым архивом), используйте этот инструмент: Инструмент восстановления папки входящих сообщений Outlook

  • Удалите (или сделайте резервную копию) каждый файл конфигурации Outlook, чтобы заставить его регенерировать новые, затем импортируйте проверенный архив.
    Вот соответствующие папки, которые нужно удалить:

Win7 & Vista drive:\Users\user\AppData\Local\Microsoft\Outlook  
WinXP drive:\Documents and Settings\user\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook  

and  

Win7 & Vista drive:\Users\user\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook  
WinXP drive:\Documents and Settings\user\Application Data\Microsoft\Outlook

В дополнение к ответу Шадока я рекомендую вам запускать «Средство восстановления входящих сообщений Outlook» снова и снова, пока не будут обнаружены ошибки.

Я бы также запустил восстановление Outlook из «Установка и удаление программ». Вам нужно будет исправить PST-файлы, но это не поможет, если Outlook продолжает их портить.

Вы можете восстановить файлы PST с помощью scanpst.exe, но, как было замечено, часто он не работает из-за своих ограничений, поэтому рекомендуется использовать любой эффективный сторонний инструмент. Инструмент восстановления Outlook PST является одним из полных решений для всех проблем, связанных с повреждением файлов PST.