Моя компания рассматривает возможность перехода на Google Apps. Наш первый шаг - выяснить, как все в нашей компании используют MS Office.
Мы могли бы спросить их напрямую, но мы уверены, что получим гораздо менее предвзятый ответ, отслеживая использование. Мы не следим за тем, что делают люди, нам все равно, что они пишут. Мы просто хотим отслеживать, какие функции они используют. Например, мы хотим знать
Orb->Open, используйте макрос, Review->Track Changes в слове?и другие...
Это возможно?
Насколько мне известно, это невозможно.
Я согласен с тем, что если бы вы задали людям этот вопрос, они действительно не смогли бы ответить на него беспристрастно. Проблема, которую я обнаружил после того, как люди переходят от одного программного пакета к другому, заключается в том, что они начинают упускать эти небольшие функции, о которых вряд ли стоит упоминать, но которые важны только после их удаления. Я бы все равно попытался спросить людей, какие функции они используют и почему.
Если многие люди выполняют аналогичную работу, спросят кого-нибудь из них, можно ли им пользоваться приложениями Google на неделю, это даст вам довольно хорошее представление о любых недостающих функциях и обучении, которые потребуются для этого отдела / группы.