Мы интегрируемся с 3 поставщиками платежных услуг в разных странах, и время от времени мы будем получать отчеты клиентов о том, что часть процесса оплаты 3DSecure-check не работает. Нам еще предстоит получить адекватные отчеты для устранения проблемы или заблаговременного предупреждения клиентов о том, что это может произойти (или отключения проверки на время возникновения проблемы).
Как мы можем напрямую отслеживать зависимости сервисов VISA и MasterCard, чтобы лучше понимать статус нашего процесса платежей? Наши PSP не выявляют проблемы заранее; мы получаем отчеты о проблемах напрямую от клиентов, как я уже упоминал, - не лучшее место для работы.
Мы после:
Где мы можем найти некоторые / все ab
Я рекомендую некоторые браузерные мониторинг транзакций. Мы используем AlertFox с хорошим успехом для нашего интернет-магазина (мониторинг поиска товаров, корзины и кредитная карта / бэкэнд Paypal). Если вы используете Google для Keynote или Gomez, они также предоставляют эту услугу, но я никогда ими не пользовался.
Как не связанное с этим примечание сайта, невероятно, как часто у Paypal возникают спорадические проблемы ...