Назад | Перейти на главную страницу

Exchange 2010 - получение отчетов о недоставке с отказом в ретрансляции или ошибкой межсетевого экрана

Я установил сервер Exchange 2010 пару месяцев назад, и он отлично работает. Недавно (последние 2 недели) мы начали получать отчеты о недоставке на некоторые электронные письма.

... В ретрансляции отказано. Пожалуйста, сначала проверьте свою почту или перезапустите почтовый сеанс.

Ваше сообщение не было доставлено из-за проблем с разрешением или безопасностью. Он мог быть отклонен модератором, адрес может принимать электронную почту только от определенных отправителей, или другое ограничение может препятствовать доставке.

и

Ошибка межсетевого экрана

Ошибка при доставке этого сообщения на этот адрес электронной почты. Попробуйте отправить это сообщение еще раз. Если проблема не исчезнет, ​​обратитесь в службу поддержки.

Я не вносил никаких изменений в сервер, кроме обновлений антиспама и настройки параметров антиспама (действия фильтрации содержимого).

У кого-нибудь есть советы, где я могу начать искать? Я нашел информацию о том, что, возможно, виноваты соединители получения. У меня просто идут 2 разъема по умолчанию. Стоит ли создавать новые? Если да, то как бы мне создать подходящие для нас соединители? (Пользователи Exchange, а также пользователи OWA.)

Я могу предоставить любую другую информацию, которая может понадобиться кому угодно, чтобы помочь мне.

~ Аэотрин

Обновить: Ошибка, которую я получаю, также выглядит примерно так:

Mail.server.ofRecipient отклонил ваше сообщение на следующие адреса электронной почты:

Имя получателя (recipientEmail@company.com) (recipientEmail@company.com)

Mail.server.ofRecipient выдал эту ошибку: ... Ретрансляция запрещена. Пожалуйста, сначала проверьте свою почту или перезапустите почтовый сеанс.

Ваше сообщение не было доставлено из-за проблем с разрешением или безопасностью. Он мог быть отклонен модератором, адрес может принимать электронную почту только от определенных отправителей, или другое ограничение может препятствовать доставке.

Пожалуйста, проверьте, нет ли вашего сервера в черном списке http://www.mxtoolbox.com/blacklists.aspx

Также попробуйте https://www.testexchangeconnectivity.com/ несколько вариантов, чтобы увидеть, можете ли вы найти какие-либо аномалии в настройке Exchange.

Первым делом я бы проверил ваши исходящие адреса и / или имена хостов в различных организациях по борьбе со спамом. Однажды мы по ошибке попали в черный список, и это примерно то, что мы видели.

Удачи вам в этом, мы в итоге обратились к сторонней службе доставки, чтобы преодолеть кризис.