Назад | Перейти на главную страницу

Не удается открыть зашифрованную электронную почту в Outlook 2007. Ошибка: «Не удается открыть этот элемент. Имя вашего цифрового идентификатора не может быть обнаружено базовой системой безопасности ».

Эта проблема возникла после замены компьютера пользователя. Он повторно подал заявку на получение нового личного сертификата от центра сертификации, которым является наш сервер SBS2003. С тех пор он не может расшифровывать электронные письма, которые мы ему отправляем.

Вот что я сделал до сих пор.

Я проверил свойства его сертификата на своем компьютере, на его компьютере, в том, что в AD, и в том, что указано в CA, и все они одинаковы. Все они имеют одинаковый серийный номер, одинаковый отпечаток пальца и т. Д. Его адрес электронной почты в сертификате совпадает с адресом электронной почты, на который я отправляю. Он может отправить себе зашифрованное и подписанное электронное письмо и расшифровать его. Я могу расшифровать зашифрованные письма от него.

Сегодня я потратил большую часть дня, пытаясь понять, что, черт возьми, здесь происходит. Я перепробовал все, что мог найти в Интернете, но ничего не помогло.

Я даже экспортировал сертификат с его компьютера и импортировал его на свой компьютер, и безуспешно.

Некоторые люди указывали на это другим Статья в Microsoft KB. Я пробовал разрешения 1, 3 и 4 безрезультатно (что неудивительно, поскольку это связано с Outlook 2000).

Я исчерпал все возможности, которые только мог придумать. Что вы все думаете?

Есть ли другое место на SBS или на ПК, где хранятся данные сертификата, которые мне нужно удалить? Кажется, что я использую правильный открытый ключ для шифрования почты, но, возможно, мне не хватает чего-то очень простого.

Что ж, я нашел ответ на эту проблему Вот.

Похоже, вам нужно отправить подписанное электронное письмо в свою учетную запись, а затем добавить себя в качестве контакта в своем клиенте Outlook, как и с любым другим человеком, с которым вы обмениваетесь открытыми ключами. Спасибо IRML2 за решение этой проблемы - теперь я могу вернуться к реальной работе!