У меня действительно неприятная проблема с одной из моих клиентских систем. Они регулярно создают электронные таблицы Excel с множеством гиперссылок на другие файлы. Время от времени, когда они это делают, диалоговое окно открытия файла, которое появляется при выборе вставки гиперссылки, зависает от 30 секунд до минуты.
Это будет работать нормально в течение нескольких дней, а затем внезапно не будет работать в течение нескольких дней. Это происходит с несколькими файлами в разных местах для разных пользователей.
Среда терминального сервера 2008 с Office 2010 и файлами, хранящимися на подключенных сетевых дисках
Что проверено / пробовано на данный момент:
Все, что я могу найти, указывает на хитрые ярлыки или отключенные сетевые диски, но, похоже, здесь это не так.
Любые предложения приветствуются.
Проблема может быть в чем-то таком простом, как CD или DVD в оптическом приводе. Это может объяснить нестабильное поведение - дисководу может потребоваться много секунд для раскрутки, чтобы прочитать информацию о заголовке в диалоговом окне.
Проблема была вызвана тем, что команда «Выполнить» была отключена групповой политикой. Как только мы включили это, все заработало.